随着新一代消费群体的崛起、上游房地产行业的精装修化浪潮,家居装饰行业在新形势下面临转型升级的迫切需求,这一切都导向了集成化时代的到来。这份历时3个月的调研报告基于泛家居行业的集成化大趋势,走访20+关联企业,通过对行业集成化现状的揭示、企业集成化道路的探究、未来集成化走向的展望,深度解析当下家纺家居行业的集成化概貌,为行业未来发展提供新视角和新思路。
《白皮书》发布会现场,来自泛家居产业的大咖们共聚一堂,分享探索集成化道路的经验以及对未来的看法,尖峰思维激烈碰撞,金句妙语层出不穷,带来一场刷新行业认知的思想激荡。
01现场直击
泛家居产业链大咖云集
高层对话共议集成化大趋势
△ 深圳国际家居软装博览会组委会主任、
家居中国(深圳)创意设计周组委会主任萧健承
“所谓集成,本质上不是品类与品类之间的嫁接,也不是企业与企业之间的杂交,而是基于满足消费者需求的‘转基因’。”
深圳国际家居软装博览会组委会主任、家居中国(深圳)创意设计周组委会主任萧健承表示,家居装饰集成并非简单的品类叠加,也非随机的品类融合,而是基于用户需求倒推,通过对泛家居产业链各维度的基因改造,最终打造出一个能全方位满足消费者需求、零痛点的家居新物种。集成化追求的并非是更大体量和更多品类,而是更强功能。更具渗透力的沉浸式设计、更高颜值的空间、更强的产品适配性,更有内涵的价值传递。真正的家居装饰集成,要在产品上做减法,同时在功能上做加法,而对外则是浑然天成的风格表达。
△ 城市之窗总裁朱建新
城市之窗总裁朱建新对这一观点表示认可。他表示:随着90后、95后和00后新生代消费群体的崛起,无论是消费路径还是消费喜好都发生了巨大变化。新生代消费者重视设计、相信专业、需要整体美,偏爱一站式购物的便捷体验,愿意为设计和专业买单。一体化设计、一站式购买成为市场主流,传统经营模式面临衰退。
“家居零售业态将从单品类经营向多品类集成转变,家居中间商和经销商会逐步向服务商转型。”朱建新指出,城市之窗早在2014年开始就积极探索企业转型升级,把“以设计为驱动的一站式家具运营商”视为终极转型目标。目前城市之窗在温州已经在试水整装大集成,并取得了不俗的战绩。未来将通过4+1(局改、定制家具、活动家具、窗帘、饰品布艺)服务模式,发力针对精装后市场的“小集成”,并与一些头部装饰企业展开深度合作。
△ 伊伊布舍总经理张建林
伊伊布舍总经理张建林分享了集成化探索的经验,认为随着集成化时代到来,传统的夫妻店将面临转型升级。整装公司、全屋定制企业等纷纷跨界,设计师成为新的消费入口,让传统家纺渠道商的生存空间受到严重挤压。“未来只有懂设计的窗帘布艺店,才能在市场上获得立足空间。”张建林认为,未来将涌现出一种基于合作和共生的全新生态,这个生态的核心是辐射全产业链的产品集成+以及基于3D设计的设计集成,不仅可以给到消费者空间的整体解决方案,而且帮助软装企业通过方案前置来获得消费端更多的话语权。
面对集成化趋势,伊伊布舍积极推动终端加盟店向设计型门店转型。未来伊伊布舍的店可以越开越小,但是产品集成度会越来越高。依靠全案设计的加持,终端的门店不仅可以靠展示来成交,更可以靠方案来成交。承载着集成化思考的伊伊布舍4.0集成店在本次深圳展首度亮相,作为一个全新的集成新物种,伊伊布舍4.0集成店不仅拥有更多的功能,以及更低的开店门槛和更低的运营门槛,同时更是系统化的资源融合平台。
△ 城市客厅总裁潘家猛
“在集成化过程中,真正困扰厂商的并非看不到趋势,而是企业的组织能力不够,跟不上趋势。”城市客厅总裁潘家猛认为,关键的症结就在于企业必须要先找到自己的位置,做好顶层设计。集成将会成为软装行业一个全新起点,未来要么走专业路线,在更细分的类目上将根扎得更深。如果企业有足够的实力去拓展业务得边界,可以选择走向集成。
为了应对集成化趋势带来的市场变化,城市客厅在企业战略做出3大调整:产品研发上,将会从人和空间出发,而非从产品出发;渠道架设上,未来家居消费将以二次消费三次消费为主,城市客厅的新开店面不仅要更加贴近消费者,而且要能给消费者更便利、更好的服务;企业定位上,放弃交付价值低的成品窗帘OEM业务。
△ 龙石(DT)纺织品总经理张扬
“我认为以后的企业有两种,一种是产品型企业,一个是集成型企业。” 龙石(DT)纺织品总经理张扬表示,DT的定位是作为素材供应商,注于遮光品类,如涂层、家用、紫照、酒店用、办公用的家纺产品。
DT以外贸起家,产品覆盖全球130多个国家和地区。在10年的全球化市场探索过程中,针对不同国家地区的具体需求研发不同的产品,累积了深厚的企业技术实力:尘遮产品达到了行业最高标准;墙布集齐防水、防霉、抗污、抗紫外线、节能、环保、防火等多重功能于一身,产品通过了国内外多个严格的测试标准……这些硬实力构成了产品型企业立足于集成软装行业的核心竞争力。
02《白皮书》发布
历时3个月、走访20+企业
深度调研集成化发展现状
2020年8月,深圳家纺家居展首度在业界提出“软装破界,集成未来”的概念,迅速引发行业同仁的高度关注,并掀起多领域、多群体、多维度的探讨和思考。
为了帮助家纺行业同仁深刻认识这一波席卷泛家居行业的集成化浪潮,促进行业的转型升级与飞速发展,深圳国际家纺家居展快速响应,针对“集成化”课题专门组织一支资深的调研团队,由深圳家纺家居展、深圳创意设计周组委会主任萧健承亲自挂帅,聚焦集成软装现状、未来趋势,进行全面梳理和深入挖掘。
白皮书采访实录
经过历时3个月的深入调研,相继走访了长三角和珠三角20家左右的代表型企业,包括城市之窗、融峰国际家具、伊伊布舍、美登斯、艾是、法帛、贝拉丽舍、城市客厅、布家布诺、千百荟、J&C嘉诚、恒立、伦博、1980艺术家居、兰客厅、DT等。既有聚焦软装集成入口型的优势企业,也包括了细分领域具有独特优势的企业,对家居集成装饰全产业链有一个全面系统的梳理。
《家居装饰集成行业发展白皮书》是继2019年的《成品帘行业发展白皮书》和2020年的《墙面装饰材料发展绿皮书》之后,深圳国际家纺家居展引领行业转型升级和可持续发展的又一力作。深圳国际家纺家居展希望通过一系列深度策划的调研报告,充分发挥展会的意识引领和模范引领效应,通过优质企业的示范效应和带动效应,推动行业与企业的意识形态升级,促进行业快速健康发展。
03集成未来前瞻
要么成为大而全的平台化企业
要么成为小而美的专精化型企业
“在集成化大背景之下,企业必须要就‘成为一个产品型的企业或者成为一个平台型的企业’的问题做出自己的选择。”萧健承表示,“如果你不能成为家装界的‘华为’和‘苹果’,你还可以成为富士康或蓝思!”
潘家猛认同这一理念,他认为对于处在产业链末端的窗帘布艺而言,能够选择的路通常就只有两条:要么走专业路线,在更细分的类目上将根扎得更深,如果企业有足够的实力去拓展业务得边界,可以选择走向集成。朱建新也认为,未来家居行业“没有第三者,只有两者”。一者是单品类经营的佼佼者,其市场潜力规模是100亿,产生的头部企业将会是百亿级的企业;二者是入口型的集成头部企业,这种企业的潜力是千亿级的,产生的头部企业将会是千亿级的。
而选择成为一个平台型企业,就必须要去深度了解用户需求,为用户去寻找最有价值的最有性价比的产品,同时构建好自己的服务体系来满足消费者。如果选择成为一个生产型企业,必须做好准备,接受平台的选择。根据萧健承的观察,现阶段很多企业并没有做好选择,部分企业在不确定未来方向的情况下干脆选择了两条腿走路,企业必须敏锐的发现自己哪条腿能够支撑自己走到最后,才能少走很多弯路。
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