近日,作为2021年家居行业开年第一展的第45届国际名家具(东莞)展览会吸引着家居家行业人士的绝大多数目光。1500+家品牌企业、数以万计的参展人数,热度远超预期。
回顾展会期间,从开展首日到圆满落幕,欧工软装的展位氛围都尤为热闹,观看、交流的专业观众络绎不绝。笔者发现,有不少家居零售商在参观完展厅和详细咨询后,当场与欧工软装签订了合作协议。
那么,究竟是什么原因让欧工软装对B端家居零售商群体产生这么大的吸引力?抱着这个疑问,笔者与欧工软装首席运营官赵国涛及加盟商进行了深入沟通。
直击家居零售商“痛点”,共享供应链确保产品竞争力
互联网家装的快速发展、全屋定制企业的不断涌现、消费者的要求日益增高,在多维度的竞争压力下,家居行业已然从以往的野蛮生长时期过渡到拼价格拼品质拼服务的时期。在这样的市场环境中,小资金小体量的中小B端家居零售商群体存在着天然的劣势。在进货方面,中小零售商既很难以低价进货也难以整合齐全的产品品类,性价比相对不高,品类较单一是普遍现象;除此之外,部分人还需要面临压货过多,导致资金链周转不顺畅等风险,可以说是进货烦,不进货也烦。
为了帮助中小B端家居零售商摆脱供应链的困扰,欧工软装打造了完善的家居供应链S2B2C模式,以平台的角色将零散的中小零售商的产品需求汇总起来,撬动更大的销售市场,并以此拿到具有竞争力的优势价格,实现真正的共享供应链。同时,欧工软装还积极发展深度合作的优质家居企业,力求同共成长。据笔者了解,在展会前夕,欧工软装就与左右沙发、芝华仕、A家家居达成战略合作协议,进一步丰富供应链的产品体系,为零售商们提供更加多元化的产品选择。
高效短链的购物体验,一站式家装平台制胜法宝
在营销方面,中小B端家居零售商的劣势也非常明显,时常陷入有货卖不出的困境。传统的线下店铺或者卖场模式,讲究“体验式购物”,能辐射到的周边消费者数量有限。在店面规模有限的前提下,能展示的样品必定是有限的,相应的,客户的选择性受限,而且体验感待提升。
同时,随着80后、90后成为消费主体,消费者更加青睐通过线上渠道购买家居,中小B端被进一步截走大批原本的潜在客户。线上渠道的兴起,对于零售商来说,最直观的感受就是店铺的人流量变少了,消费者的对于价格的敏感度更高了,家居卖起来更难了。
不过,即便明白问题所在,想要拥抱线上渠道,中小B端家居零售商也缺乏足够的人力、技术以及经验开发工具,进而拓展线上渠道。最常见的做法,大概就是在自家的朋友圈发发产品信息抑或是优惠活动,效果也是聊胜于无。
针对营销方面的问题,欧工软装构建业内唯一一款PC+移动+小程序,同步版本的线上商城系统【欧工软装到家3.0】,冲破了线下模式的地理位置限制,在线浏览产品、智能快速搭配、场景化方案效果体验等功能,可帮助B端精准引流消费者。同时,欧工软装还提供进店管理系统、交付系统、售后系统,帮助零售商们打通交易流程的各个环节,还有专门的运维团队重点帮扶,进一步促成销售转化,实现业绩增长。
更为重要的是,凭借完善的家居供应链,【欧工软装到家3.0】现有200多个品牌,20000多个SKU,数十个潮流家居套餐,供消费者随心选择,搭配上“软装大师”设计器,快速创建户型,十秒出效果图、一秒钟出报价、实时修改方案的强大功能,消费者可直接在线上进行选品与产品体验,所想即所得,实现高效、短链、透明的理想化决策与购买过程,诠释真正的数字化“软装到家”。
共享供应链、赋能营销端,欧工软装正从最基本的【买】与【卖】两个方面确切助力中小B端家居零售商,让他们能够以具备竞争力的价格拿到品质过硬、品类齐全的产品,能够以更加高效便捷的方式销售给更多的消费者。为中小B端家居零售商开辟出了一条开阔平坦的“捷径”。
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