3月22日,中国电子信息产业发展研究院发布《2020年中国家电市场报告》。数据显示,2020年,我国家电市场零售额规模达到8333亿元,在疫情冲击之下显示出较强的韧性,高端产品、生活家电大幅增长,有效促进了消费升级和产业转型。
疫情打乱了每一个人的生活节奏,过去一年人们的生活理念和消费习惯也随之发生了不少的变化。越来越多人选择利用智能家电产品来帮助自己改善家庭环境,为自己所向往的美好生活“焕新”、“添彩”。一方面是为了打造更加洁净健康的家,另一方面也是为了承揽家务重担,解放自己的双手,释放更多的时间去陪伴家人、做更多有意义的事情。
首先说什么类型的家电值得买?疫情使人们生活理念和方式发生变化,也产生了新的消费需求:一是对健康有好处的,二是能够提升家庭幸福感的,可以满足这两点需求的产品无疑就是我们换新的目标。正如《报告》中的数据所示,主打大屏、超高清、人工智能的4K/8K智能电视,主打智能、舒适、健康的高端空调,主打大容积、健康消毒、科学存储的高端冰箱,主打大容量、健康洗护、干衣等功能的高档洗衣机以及洗碗机、手持吸尘器、美发美容仪、破壁机、空气炸锅等新奇特生活类小家电产品,都在2020年出现了不同程度的热销,强化了家电在提升人们幸福感中的作用。
再说去哪儿买好?为防护疫情,人们减少了外出频次,线上一度成为人们选购家电的重点渠道。《报告》所示,2020年网络零售占整体家电市场零售额规模的比重由2019年的41.17%提升至50.4%,这是网络零售额年度渗透率首次超过50%。显然,一个安全靠谱的零售平台对消费者来说至关重要,京东正是因其在商品品质、服务水平和送货效率上得到消费者的广泛认可而受到信赖。疫情最为严峻的时期,京东家电专门上线“除菌有家电、宅家享健康”的室内消毒杀菌专场,为消费者提供获得国家级权威检测机构认证、具备消毒杀菌功能的健康家电;当其他渠道商都发出停运通知的时候,京东家电却始终凭借着自身的物流仓储优势保持着送货时效,为众多在疫情环境下焦虑徘徊的用户解决着难题。(包括我 ╯□╰ )
从2020年消费者生活观念、消费习惯和购物场景的改变来看,无一不体现出消费者对智能化、健康化、高端化、个性化产品的热情。而对于这些新的行业动向和市场趋势,京东家电却也是早早就洞察到了。2021一开年,京东家电便提出了“焕新你的生活”的品牌新理念,旨在利用自身大数据优势,不断挖掘产品趋势功能点、消费者新场景的需求点,联合厂商推出更多符合消费者个性化需求的新产品、新服务助力消费者焕新品质生活。正值国内最大家电和消费电子展AWE开幕,京东以“时空穿梭屋”和不同生活场景搭建的展台为观众展示“焕新你的生活”主题,所有参展者都将看到京东家电在全新理念下所展现出的高科技、智能、高端的品牌形象。
相信此次精彩亮相之后,家电行业将迎来京东家电协同国内外众多家电品牌不断推动行业结构性升级,引领家电行业向科技、潮酷、智慧、健康的方向发展的新阶段。
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