定制家居展览会采访实录｜卡诺亚营销中心副总经理李伟明
2021年3月26-28日，第十届中国广州定制家居展览会在广州保利世贸博览馆隆重开幕！本次会展卡诺亚携高端系列新品亮相会展，实力诠释了“空间定制”，让观展者为之惊叹！新浪家居记者在本次会展中采访到了卡诺亚营销中心副总经理李伟明，探讨了卡诺亚定制家居的未来发展方向。
以下为采访实录：
新浪家居记者：在您的感知中，今年的定制家居展览会有什么特点？卡诺亚对这次展会有什么期待呢？
李伟明：这次展会集齐了全国定制家居上下游的大部分品牌，从本次展会可以看出，疫情对国内家居行业的影响已逐渐消退。从本次展会可以看出，定制行业已进入一个全新的发展阶段，定制行业各企业纷纷进行产品结构的延伸，全品类布局的战略已经基本形成，并有进一步深化的趋势，同时，各品牌高端系列产品的推出，也标志着行业竞争的产品已正进入升级阶段。
卡诺亚定制家居，今年已进入成立20周年，在20周年之际，卡诺亚希望借助这次展会更好地展示卡诺亚年轻化的品牌理念，也希望借助这次展会，将卡诺亚一直以来推崇的空间定制模式更好地传播出去，让来自于全国各地的加盟商能够了解卡诺亚，熟悉卡诺亚。同时，我们也期待在展会上让更多的志同道合的加盟商，能够携手卡诺亚，借助卡诺亚20年的沉淀与优势，助力加盟商的长久事业。
新浪家居记者：卡诺亚展位的设计传达了什么概念？带来了什么样的新品？卡诺亚接下来对产品和设计上有哪些重点动作和举措？
李伟明：这次布展围绕着卡诺亚“空间定制”的理念出发，卡诺亚高端系列新品——华系列也在这次展会上首发亮相，并在厨房、客厅、门厅、过道、卧房、衣帽间等多个空间中，通过衣柜、橱柜、护墙板等各类定制产品组合新花色、新门板、新工艺，打造沉浸式的生活场景，传达卡诺亚对高端定制的设计理解。
现如今，定制家居已经是一片红海，卡诺亚高端系列的推出，更多的是对当前消费者品质消费的理念，是对消费者消费升级的一种契合。卡诺亚也不是一味地盲从，而是根据企业独特的基因去解读“高端定制”，不仅仅完成了产品端的迭代升级，还从市场营销、门店形象等方面入手，全方面提升服务体验，打造专属于卡诺亚的“高端定制体验”。
卡诺亚经过20年的沉淀，充分理解消费需求，更敏锐地把握趋势与方向，在2021年，卡诺亚对产品空间进行完善，推出过道空间与阳台空间的产品，将消费者全屋空间全覆盖，真正做到一站式购齐，更加省钱省事。
新浪家居记者：在新消费时代中，您如何感知家居市场的变化？那对定制家居企业而言意味着什么呢？
李伟明：显而易见的趋势是，家居消费主体越来越向年轻一代靠拢，尤其是90后的崛起，他们在消费倾向上带来了一些明显的变化，比如，更个性化的产品、能为他们带来情绪价值的产品，往往更能得到认可，这对定制家居企业来说，是一个比较好的发展启示。
90后成长在一个多元化的文化背景中，对家居消费的偏好也不再那么单一，他们对居住环境注重“颜值先行”，但对产品品质也有深入细节的要求，他们讲究性价比，但也愿意为服务溢价买单，这也要求企业在产品研发上，需要从多维度出发，单一卖点的产品已经很难在市场上具备竞争力。不论是颜值、品质、性能、服务还是其他方面，都需要企业多多下功夫，打造出真正受新消费群体欢迎的好产品。
新浪家居记者：去年定制家居“无醛大战”之后，您认为未来定制家居的发展有哪些趋势和特点？
李伟明：后疫情时代，消费者对健康的关注达到了一个全新的高度，居家环境也成为了其中重要关注的领域之一，对企业来说，“无醛添加”是一个不可错过的风口，作为无醛添加板材使用先行者，卡诺亚也推出了“康醛板”来满足消费者绿色人居的需求，让消费者能用上真正无醛添加的定制产品。
以无醛基材为主角的“无醛大战”是环保升级的一个开端，当然在消费全面升级的大趋势之下，后面势必还有围绕产品展开的一系列升级之战，未来的家装消费者，一定会对工艺、对环保、对设计、对品质等方面，提出更高标准的要求，企业也要未雨绸缪，做好迎战的准备。
新浪家居记者： 蓝盈莹作为新代言人之后，卡诺亚下一步还有怎样的营销计划？目前卡诺亚对未来五年的发展有着什么样的规划？
李伟明：卡诺亚从“专业、专注、年轻化”的品牌调性出发，选择与之高度契合的实力派演员蓝盈莹作为品牌代言人，也是希望借助蓝盈莹的明星影响力，强化卡诺亚对年轻消费圈层的群体共鸣，当然，后续卡诺亚还将发挥各媒体资源的优势，以持续、高强度的输出频率，实现卡诺亚×蓝盈莹传播声量的最大化。
在未来，卡诺亚还是会将注意力放在新消费群体之上，通过一系列的营销动作，加强新消费群体与卡诺亚的品牌粘性，形成双方价值的共振；还将继续大力传播卡诺亚“空间定制”、“更懂定制更懂家”的品牌理念，巩固、强化在消费市场上的品牌认知；同时我们还将不断地为卡诺亚的发展创造永葆年轻的内驱力以适应不断年轻化的消费群体， 让我们一起拭目以待吧。
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