近年来,定制家居门店一直面临销售渠道单一、客流碎片化等问题,2020年疫情之下更甚。数字化时代,卡诺亚定制家居携手经销商,适时把握数字化潮流,通过构建数字门店解决目前线下门店面临的痛点,借助数字门店营销系统,为实体店数字化与智能化转型,提供专业的解决方案,帮助门店更好利用数字化工具引流获客、转化成交,实现更好的业绩增长,开创一条适合自己的新零售之路。
门店客流碎片化,获客成本居高不下
对于家居线下门店来说,客流是争夺的焦点。以前,门店成交主要依靠自然客流,然而近年来,由于电商分流和消费观念与家居消费群主体的变化,使得线下的流量场变得越来越小,客流量相对碎片化、分散化,门店客流成交率占比急剧下降,导致经销商需要更多资源、成本去引流,获客成本相应地水涨船高。
为此,倡导“数字赋能,品牌制胜”的卡诺亚定制家居,除了推介拎包入住、贩卖大家居,帮助经销商提高客单价之外,还借助数字化转型,提升经销商获取全网引流的能力,通过线上、微信爆破、直播、社群、新媒体等多样化获客手段,帮助经销商多渠道获客。值得一提的是卡诺亚最近导入数字门店,通过数字化运营、精益管理等赋能经销商,帮助经销商降低获客成本。截至目前,第一批导入数字门店的卡诺亚经销商,普遍反映效果理想。
导入数字门店,提升门店运营水平
卡诺亚定制家居,通过导入数字门店,升级营销模式,提升了线下门店的经营绩效,实现门店客流量的高转化率。
依靠一个优秀的销售员,难以支撑门店的持续发展。要想为门店创造辉煌的业绩,唯有门店运营管理及团队全员销售效率的提升。卡诺亚数字门店提供“全员营销任务系统”,对员工实行分账号管理,通过向员工指派任务,让整个销售过程更数据化、指标化、具体化。经销商老板经常抱怨“看不到团队任务的进展,而感到坐立不安”的难题得到有效解决,数字门店可以化身经销商的贴心助手,提醒员工何时要执行任务,告诉团队任务的整体完成进度,从而让门店管理更高效。
新零售时代,敏捷灵活的零售商店运营、持续盈利的业务模式和获得赋能的员工,是家居门店的重中之重。借助数字门店,卡诺亚经销商可以消除复杂性,并加速构建新功能,从而提高敏捷性和业绩,以更低成本的运营模式和更高水平的运营效率,提升专卖店在当地建材市场的差异化竞争优势。
蓄客引流提升转化率,构建私域流量池
除了运营管理,获客是经销商更为关心的问题。只有解决了客源问题,才能保障门店的长期经营和持续盈利,然而获客难、成本高成为困扰经销商的难题。
卡诺亚数字门店,是一个专为全国1200多家经销商门店打造的高效数字化营销工具,针对传统家居门店“获客难,客户不到店,线上获客成本高”的痛点,经销商可以一键搭建线上店铺,通过VR数字展厅,线上即时沟通、及时跟进不错过任何一个意向客户,营销裂变获客,业主点评,分享大使转介绍,海量业主装修案例内容库、资讯自带优惠券,极具亲和力的智能名片等丰富功能,为门店提供整体的线上获客解决方案,帮助门店获取私域流量、裂变引流、促进成交,最终提升门店营销成效。
卡诺亚数字门店,将线上线下互融互通,为终端门店提供高效的数字化营销工具,轻松搭建线上店铺,精确瞄准本地线上消费者,挖掘门店对应城市的潜在客户,利用线上门店蓄客引流,构建私域流量池,它不仅是终端的线上营销高效工具,更是门店经营管理的利器。
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