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重返高速发展道路，嘉宝莉凭什么？

家居服
2021-05-08 17:30

2020年在新冠疫情下，全球经济整体受到影响，涂料行业市场仿佛被按下暂停键、对于涂料行业各个层面的影响已经陆续显现，并影响到每个涂料企业的切身利益。加之国家政策收紧、环保要求、原材料涨价等多方面因素冲击，整个涂料行业的发展不容乐观，诸多中小型企业面临血亏甚至倒闭的危机。

转型升级成为涂料企业的抉择

面临生存发展的困境，转型已经是不少涂料企业迫在眉睫的抉择，但真正能够迈出这关键一步的企业却只能说是凤毛麟角。转型升级，并不是一个空泛的口号，它需要涂料企业在确立转型的目标之后，从发展定位、战略管理、品牌打造、技术升级、产品改革等多角度进行落实，这也就代表着企业要在人员、宣传、市场等多方面做出突破，而在这背后，往往需要投入巨大的资金来支持，这是涂料企业转型所面临的第一道难关。同时，在转型的过程中，企业就必须去摸索并适应全新的经营模式，而且转型需求所导致的过渡期，也让涂料企业抵抗风险的能力大大降低，这是涂料企业转型所面临的第二道难关。

但若问中国涂料企业在转型升级中最缺什么，不是资金，也不会是人才，而是下定决心直面转型阵痛的勇气。转型升级，是涂料企业最难迈出，也同时是最容易迈出的一步，而这其中的关键，便是勇气和决心。

涂料企业应有一种认知：不转型，涂料企业或许不会立刻被淘汰，但变化的环境正如温水煮青蛙，当有一天变化环境所积累的问题最终爆发，必然会使得企业在手足无措之中失去竞争、生存的能力，步入末路。

聚焦涂料行业的现况，不难发现，有28年历史的民族品牌——嘉宝莉，就是具有参考意义的转型例子。

稳扎稳打，稳中求胜

28年前，国内本土涂料品牌发展低迷，国内涂料市场一度被国外涂料品牌垄断，而当时还是作为一名人民教师的仇启明先生深表困惑，“为什么外国可以，而中国就做不出好的涂料来呢？”这位心怀抱负的教师，毅然决然选择投身涂料行业，并在1993年创立嘉宝莉品牌，抓住了改革开放国家推动经济发展的大好机遇，怀揣着让中国涂料品牌登上世界舞台的梦想，开启了他义无反顾的涂料征程。

在创始人仇启明的带领下，通过嘉宝莉人的勤恳敬业，企业的不断发展扩大，逐步覆盖至家庭装修、建筑涂料、工业油墨等领域，成为中国极少数可以覆盖多个涂料领域，从研发、生产、到销售一体化、生产和研发实力雄厚的集团。企业更是业绩连续增长，在2014年就高达32.6亿元的销售额。

▲嘉宝莉集团总部

然而快速发展后的嘉宝莉，也面临着行业环境和经济大环境的巨大挑战。在受到经济下行、中美贸易摩擦、去产能、环保限产、流动性分层等叠加影响，进入了增长缓慢的瓶颈期。嘉宝莉开始意识到必须在新一轮经济周期中实现转型升级，才能推动企业实现可持续性发展。

如今，升级成功的嘉宝莉2020年年销售额超38亿元，同比2018年增长18.75%。即使2020年受到疫情的严重冲击，但嘉宝莉依然稳步增长了3个亿。

转型升级，努力创新

涂料企业的转型发展是一个系统过程，其转型升级不仅是产品品质的日益精进，更是不断挖掘市场需求、品牌营销方法推陈出新、渠道铺陈日益完善的整体过程。

因此，面对瞬息万变的市场环境，嘉宝莉没有因为市场的浮躁与疲软停止过坚持科研的初衷；也没有因为所获得的荣誉停止过前进的步伐，以学习的姿态不断刷新历史战绩；它更没有因为外界的质疑和言论，改变自身的本质，放弃追梦的道路；用一半初心，一半包容心，一边坚持梦想，一边乘梦飞行。

01.制造升级

回首近十年，嘉宝莉最成功之处是硬扛市场转型，实现从油性漆占比高达90%转型为如今水性漆占比超过三分之二，这一转型的背后每年都要为大数目的油性产品自然销售下滑补漏。面对巨大的挑战下，嘉宝莉还是做到了。依靠嘉宝莉员工与精诚合作不离不弃的经销商伙伴们，十载苦心经营与磨砺，几乎重建一个三十亿规模的新企业。

随着创新技术的不断升级迭代，嘉宝莉深知数字化、智能化的企业运营价值。在大环境下，为了加速企业的发展，嘉宝莉引进了世界先进的自动投料、包装系统，并一直针对自身设备在自动化、智能化方面不断升级和改造，推动生产，大幅提升生产效率，让产品品质更趋稳定。

2011年就投资建设的杜阮工厂，定位是生产水性产品的家装漆，在涂料生产过程中使用自动化、智能化生产设备，在投料、生产、包装及柔性设计环节，全部通过自动化解决。该生产基地还在2018年入选了“涂料智能工厂试点示范”项目，是涂料行业唯一入选单位。

▲杜阮工厂

2019年，嘉宝莉更是投资新建年产50万吨涂料及配套产品项目正式落户明光市绿色涂料产业园，明光基地全面敏捷制造和无纸化生产，其建设与投产将进一步推动涂料行业绿色制造，柔性制造和智能化制造的发展步伐。数字化转型是嘉宝莉重返高速发展之路的关键一步。

02.服务转型

面对家居环境的涂装改造，消费者对质量、服务、体验以及专业性的标准都变得越来越严格。消费者需求升级，家居概念变更，以往的服务体系已无法支撑现状。面对种种环境、体系的变化，嘉宝莉推出了安心、省心、放心的“嘉宝莉焕新家服务”，当机立断展开新服务体系的革变。

2020年，嘉宝莉焕新家服务全面赋能全国各地的终端门店，让焕新服务普及化、细致化。对于市场，焕新家9+1标准服务推动了施工及价格标准化，微观调节市场工艺、价格的差异，让消费者有迹可循，实现装修多维度的标准化、透明化；对于消费者，焕新家9+1标准服务流程使服务流程可视化、售后维护专业化、施工人员可塑化。服务体系保障了产品涂装效果的完美呈现，更为消费者打造无忧的完美装修体验，全方位为业主的家装焕新之旅保驾护航。

嘉宝莉直面消费者的装修痛点，打破传统散乱化施工模式，加快标准化服务落地，创建走在行业前沿的新时代服务体系。这样的全新革变更为企业创建盈利的新增长点，提高品牌价值，引领家装行业进入红利新格局。

03.品牌升级

随着互联网和移动互联网的迅猛发展，仅仅数年间， 90后、00后快速崛起；相比几年前，现在无论哪个行业，新的消费群体甚至可以在几年之内就能直接决定品牌未来在市场中的发展与成败。

不难发现，近年来嘉宝莉在关注质量的同时，也逐渐将推广发力点创新性地聚焦在时尚和设计领域。“都市生活实验室”品牌活动是嘉宝莉开始年轻化的关键一步，在业内看来嘉宝莉跨界设计展更多的是行业带头作用，引领行业向着年轻化方向迈进。

▲嘉宝莉“都市生活实验室”北京站

嘉宝莉清楚地认识到想要打造百年民族品牌，抓住新生代用户，除了创始人的不断耕耘，更离不开新鲜血液的注入，管理层“年轻化”不得不提上日程。据了解现在的嘉宝莉新领导班子大部分在30-40岁，年轻，高学历，有活力，包括创始人的女儿——仇东平，从2018年开始接管集团品牌部，在短短三年实现了集团品牌战略升级。在她的带领下，嘉宝莉品牌被贴上了年轻、时尚、潮流的标签，如今的嘉宝莉已经被公认为行业“潮牌”的代表，品牌形象焕然一新。

04. 管理升级

2021年3月嘉宝莉的架构调整也印证了这个方向。据悉，嘉宝莉董事会研究决定由仇东航、王树坤、谢芳、阮慧嫦和秦昌骏分别担任集团副总裁，协助集团总裁仇东平进一步优化资源配置，更好地提高公司管理水平和运营效率，实现转型升级。

▲嘉宝莉高管团队

通过这次调整，嘉宝莉的管理团队走向全面年轻化。在仇东平的周围，是一批极度有冲劲的年轻管理层，他们希望证明自己，仇东平也希望由这批人来带领嘉宝莉成为百亿涂料企业。“在嘉宝莉，会给予各个业务团队足够独立性和资源支撑他们来发展各自的业务。同时，集团会引导各个事业部团队‘联结’，形成1+1>2的协同效应，互相支持，互相学习，共同成长，是大家的共同目标。我们不是一个人在战斗，我们是一群人为同一个目标在战斗。” 为达共同目标，仇东平给予管理层最大的支持。

如今，国家经济取得巨大的进步，人民生活极大提升，嘉宝莉也从一个小涂料厂成长成为中国领先的涂料企业。传承创始人的奋斗精神，年轻、团结的领导层班子，优秀的经销商合作伙伴共同支撑嘉宝莉在科技创新、消费升级大环境下跳出“瓶颈期”，重回高速发展之路。

这个世界上，不变的只有变化。十年前谈企业竞争力，我们一定会关注到规模、成本、品质；五年前谈企业竞争力，我们一定会关注到创新；今天谈企业竞争力，我们一定会关注面向未来的能力。