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彭永东接棒贝壳董事长

左晖病逝后,贝壳迅速完成人事补位。

近日,贝壳找房发布公告正式确认,彭永东接任贝壳董事长一职,并任命徐万刚担任执行董事。同时,贝壳还宣布左晖为“永远的荣誉董事长”。

5月20日,左晖因病情恶化意外离世,贝壳痛失其“灵魂人物”。谁将接棒左晖,带领这一商业王国平稳前行,减少创始人离去带来的不确定性,备受业内关注。

现年42岁的彭永东,2010年加入链家,2014年创立“链家网”并任CEO,2018年作为联合创始人推出“贝壳找房”并出任CEO。加入链家前,彭永东曾任IBM战略与变革高级咨询顾问。

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彭永东从家居业务“隐退”

或为接班做准备?

对贝壳的未来发展,彭永东或早有打算。

2020年12月,彭永东出席中国家居产业数字化峰会,并发表题为《新家居时代的长期主义》的演讲,透露贝壳有意在家装、家居领域做一些新尝试。

他指出,经过链家—贝壳十九年的实践,发现当前的家居行业,存在着以下几个特点,这也意味着贝壳的机会。

家装和家居赛道体量足够大,行业的NPS(客户净推荐值)较低。NPS简而言之就是客户是否会推荐朋友进行再次消费。很多行业的NPS都是大于0,但目前,今天二手房全行业只有链家NPS大于0,家装家居行业NPS值也不高,说明消费者体验较差。

家居家装行业极为分散,行业大玩家不算多,产业资本过百亿的品牌屈指可数。同时在SKU赛道里,市场占有率超过7%的玩家也相对较少,大家居市场集合效应较低。

消费者在家居家装上愿意投入更多的成本。从数字上看,过去消费者用于装修的消费相对于房价的比例是1%-2%,如今,这个比例已经上升到3%-5%,并且未来会越来越高。

基于这样的背景环境,彭永东认为贝壳将做出新的改变,做难而正确的事情。

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而记者注意到,在贝壳家居业务新的尝试还未开启之时,5月17日,贝壳家居法定代表人从彭永东变更为张海明。张海明现任贝壳找房副总裁和贝壳家居总经理,曾任贝壳南部大区总经理。

当时,彭永东从家居业务“隐退”,被部分行业人士看作是贝壳家居线的“降级”。从目前情况看来,彭永东当时退出家居业务或是为了更好的为集团谋篇布局。

截至目前,彭永东承接了贝壳找房(北京)科技有限公司、贝壳找房的天津小屋信息科技有限公司、贝壳找房科技有限公司等公司的法定代表人。可以说,左晖的旗帜已基本交接至彭永东手中。

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竖着做好主营业务

横向拓展新板块

彭永东在一封内部信中曾言,“我们所处的赛道不乏喧嚣,而我们最应该做,只能去做的就是用我们的行动去回答一个沉甸甸的问题:因为贝壳的存在,而让这个行业有何不同?”

在2021年第一届品器不动产大会上,彭永东给出的答案是:产业互联网的唯一路径是先竖着做再横着做,这样的话整个产业都带来非常大的变化。

对于竖着做,贝壳已经给出答案。5月20日,贝壳发布截至2021年一季财报。当季,贝壳实现营业收入达207亿元,同比增长190.7%;净利润为10.59亿元,调整后净利润为15.02亿元。

2021年一季度,贝壳找房总交易额(GTV)约1.07万亿元,同比增长达224.2%。其中,存量房业务GTV突破6734亿元,同比增长244.2%;新房业务GTV达3434亿元,同比增长194.9%;新兴及其他业务一季度GTV达527亿元,同比增长197.3%。

关于横着做,彭永东认为,新居住时代,服务者价值和数字化价值全面崛起。他坦言,新居住的数字化趋势是激活“数字空间”,并串联开发商、品牌主、家装、家居、家服等各环节参与者,实现产业流程、场景的数字化、智能化重塑,进而提升消费者在新居住时代的服务体验。

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加码家居业务

贝壳家装版图已有7家公司

此前,就有频频迹象表明贝壳开始布局家居领域。

2019年6月,贝壳投资杭州牛牛搭·新家装;10月,南鱼家装回归;12月,控股美窝家装。

2020年4月,贝壳找房推出家居服务,并上线被窝家装平台及AI设计。随后,贝壳打造的AI家装设计产品“贝壳未来家”在全国陆续上线。7月,贝壳全面接盘万链家装。

截至目前,贝壳(链家)的装修服务版图里已经有7家公司,控股4家,投资3家,自营业务和平台业务同步驱动。

关于未来,彭永东在内部公开信中说,将坚持左晖传递给他的信念:坚持做难而正确的事情。

(来源:定峰汇)

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