用户买高端家电是为了什么?有的是为了获得智能体验,也有的是为了家居美观度。于是,各家品牌纷纷推出“成套家电”“全屋智能”,真正能改变生活的家电却十分少见。
6月25日,主题为“新·征途,爱·不凡”的卡萨帝思享荟在重庆举行,卡萨帝发布银河套系,用冰箱、洗衣机、空调、酒柜、冰吧、厨电、热水器、电视机等全品类网器,为用户搭建起全场景生活方式,同时也意味着开启了从高端品牌到场景品牌的新征途。
向场景品牌换道意味着外界对卡萨帝的联想度会发生改变。在此之前,提到卡萨帝,大家想到的是法式对开门冰箱、双子洗衣机、双塔空调等家电产品。而从今天起,再提起卡萨帝,就会有卡萨帝智慧厨房、卡萨帝智慧卧室、卡萨帝智慧浴室等全新的场景方案,这也意味着三翼鸟场景品牌开始在卡萨帝落地。
那卡萨帝跟三翼鸟场景品牌会不会有冲突?海尔智家总裁李华刚在发言中回答了这个问题。他说,三翼鸟既是场景品牌,也是平台,它可以为用户“设计一个家、建设一个家、服务一个家”。两者之间的关系是:三翼鸟是平台,卡萨帝是载体,二者的完美结合就等于迅速融入用户的生活。所以,两者之间是承接关系,不存在冲突。
不只是单品组合!一套“银河”改变生活
现在我们买家电,很少有直奔单一的产品功能而去的,《中国家庭成套家电用户洞察白皮书》也显示,用户的购买意愿逐渐从“添一件产品”到“换一套家电”转变,预计2021年国内成套家电比例将达到14%。
但不可否认,所谓“成套”,大多只意味着单品的组合。卡萨帝银河套系就是一整套全品类方案,但它的“成套”更多落在了用户体验上,而不是简单的单品组合。
套系中的每一件产品,都是卡萨帝智慧生活全场景的核心网器。 比如智慧厨房场景中的冰箱、厨电、酒柜、冰吧,都不是孤立存在的硬件,而是可以互联互通,为用户主动提供健康饮食方案,买、存、吃、做一步到位。
还有智慧衣帽间场景中的银河洗干组合,以洗+烘+护的集成化养护体验,为高端衣物提供完美护理体验;智慧客厅场景中的银河电视,带来全屋影音娱乐服务,银河空调根据不同用户需求主动服务,24小时守护“新呼吸”;智慧浴室场景中的银河热水器可预约零冷水,打开花洒就有温度刚刚好的热水。
品牌新征途:用场景思维提升场景体验
有人说,现在智能家电遍地都是,为什么用起来并不省心?奥维云网发布的《中国智能家居产业发展报告》或许可以回答这个问题:2020年智能家电配套规模快速增长,但只是智能硬件产品普及率相对较高,用户体验还需要提升。
其实说白了,这就是“单品思维”和“场景思维”的区别。 像卡萨帝银河套系就是“场景思维”的产物,当 每一件家电 合在一起成为银河套系, 就可以 互相联动,构成一个完整的智慧生活场景。 这次思享荟现场,银河套系体验官黄圣依就亲自体验了一把。当她从冰箱里取出放了3天依然新鲜的科尔沁谷饲牛排,发现煎牛排最难把握的是火候,但好在有“一锅匀温”的卡萨帝燃气灶,它可以自己控制火力大小及覆盖面积,就在它开启智慧烹饪时,一旁的卡萨帝烤箱已经烤出了儿子安迪最爱的北京烤鸭。当一家人其乐融融地围坐在餐桌旁,可以打开银河电视追剧看综艺,空调、热水器、银河洗干组合也会在一家人需要的时候随时“就位”,满足一天24小时的生活需求。
简单来说,用户需要的不是一件或一套家电,而是实实在在的生活上的改变。根据世界品牌实验室的最新数据,卡萨帝的品牌价值已经达到了505.81亿,并成为首个登上《中国500最具价值品牌》榜单的高端家电品牌。作为用户来说,我们也希望这样的品牌能获得更多认可,更长久地立足市场、服务用户。
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