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布朗斯·臻品安溪门店负责人林宝珍:让好产品与好服务相互加持

【新浪记者】:各位观众朋友们大家好,我是新浪家居软装媒体事业部的记者窦文雪,我现在所在的位置是布朗斯·臻品福建安溪专卖店的开业现场,非常荣幸能够邀请到门店创始人林宝珍女士接受我们的采访,林女士您好!今天,布朗斯·臻品福建安溪店盛大开业,您感受如何?

【林宝珍】:我感到非常开心,同时,我感受到了安溪的业主对于布朗斯·臻品的支持,对于布朗斯·臻品产品的认可,感受到了每一个业主的热情。

【新浪记者】:据了解,您与布朗斯合作已经有两到三年的时间了,这次又是坚定的选择了布朗斯·臻品,请问您选择布朗斯·臻品是基于哪些考量呢?

【林宝珍】:首先我是看到了布朗斯·臻品提出了一种叫做“全案思维”的理念。我从事建材行业也差不多4、5年的时间了,据我的经验来看,现如今的消费群体基本上由80后、90后组成,他们是比较忙的,没有太多的时间去花费心思考虑整体的软装装修效果。布朗斯·臻品这个品牌刚好推出了全新的理念——全案思维。刚好符合80、90后的消费理念,我觉得这样的理念很超前,加入这样有前瞻思维的品牌也能够让消费者更放心的选择我的店。另外在4月份的时候布朗斯·臻品召开了品牌发布会,我也看到了布朗斯·臻品对于产品是非常用心的,产品中有很多创新的理念,有时尚,有高端,有奢华,我看到了产品的匠心品质在里面,所以我选择了布朗斯·臻品。

【新浪记者】:据我所知布朗斯已经经历了14年的发展历程,布朗斯以及布朗斯·臻品对于品质的要求都是非常严苛的,所以,当消费者选择了布朗斯·臻品的窗帘或墙布以后,会得到哪些保障?

【林宝珍】:首先大部分业主最担心的一个问题,就是环保这一块,但是,选择布朗斯·臻品品牌的窗帘在这一方面是可以完全放心的,因为每一块产品上面都有检测报告,环保在我们这里完全是不需要考虑的问题,因为不环保的产品都不会到我的门店里来。其次,品牌保障的也是服务,我们有售前、售中、售后三部分整体式的服务。售前,我们会根据消费者整体的装修风格给到他一个全案设计建议;在售中的部分,我们会在具体的细节上给到消费者更多的建议,最后是一个就是售后服务,我们坚持“一次选择,终身相伴”,我们还会为消费者提供长期的窗帘清洗服务。

【新浪记者】:布朗斯·臻品的品牌理念就是“打造沉浸式的空间”,我刚刚在参观门店的过程当中也有深刻的感受到,在您门店的设计以及落地过程中,布朗斯·臻品总部给您提供了哪些助力?

【林宝珍】:整体装修的风格和设计理念都是由总部给到我们的,是按照总部展厅布朗斯·臻品生活体验馆1:1落地的。我们是安溪首家布朗斯·臻品专卖店,也是唯一一家沉浸式思维体验馆,与其他门店相比也有很大的差别,来到我们这里不仅能够体会到产品上的创新,还可以更深层次的体验到居家的感觉。这场开业活动到现在,有将近300个业主来到我们体验馆,我们收到的反馈也是非常好的,大家都觉得门店装修的非常温馨,而且很多业主跟我讲,他们曾经对窗帘、墙布怎么选怎么搭配也没有概念,来到门店以后对自己的家庭装修都有一个大致的概念了。

【新浪记者】:布朗斯·臻品不仅加大了对产品品质和设计研发的力度,还选择了一名非常优秀的一线演员殷桃作为品牌代言人,那么您认为品牌代言人会对您门店的经营有哪些帮助?

【林宝珍】:好的品牌都有比较优秀的一线明星来加持,同时,这些明星在选择代言这些产品的时候,对于我们产品的品质跟品牌的前景等各方面因素也一定有经过深层的把关,这就相当于帮助消费者又进行了一次筛选,这就可以让消费者更加放心的购买。

【新浪记者】:作为一名资深的软装设计师,如今也是布朗斯·臻品专卖店的掌舵人,您对于布朗斯·臻品提出的全案软装思维一定有比其他门店负责人更加深刻的理解,您在未来经营门店的过程中,会如何将这一思维落地呢?

【林宝珍】:首先是要紧跟总部的步伐,把好的产品带到安溪,带给消费者。另外,我们会把我们的高端定制的设计服务带给我们消费者,让好的产品能够受到我们设计服务的加持,让安溪的业主看到品牌的力量。

【新浪记者】:在激烈的市场竞争当中,布朗斯·臻品也在强势布局,正在面向全国招商,您有什么话想要对未来的合作伙伴说?

【林宝珍】:我想说,布朗斯·臻品有三个优势让我非常的认可,第一是产品的设计感,第二是产品的品质感,第三是走在行业前端的领先模式,布朗斯·臻品还会结合我们门店的现状,对我的团队进行实战化的培训,并派驻专业的人员到实体店落地帮扶,为我们提供全方位、高赋能提升业绩的方案。最后我预祝布朗斯·臻品越来越好!

【新浪记者】:好的,再次感谢您接受新浪家居的采访。

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