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权威认证,实至名归,三星中央空调荣获全国商品售后服务达标认证证书

品牌经济迅猛发展,市场竞争日益激烈,品牌的概念已经不拘泥于一个名称或者知名度,而是延伸到企业文化、产品品质、技术水平、售后服务等方面,而当下的市场环境就是要拼实力、比服务,因为优质的售后服务是消费者判别理想品牌的一盏指路明灯,然而对于企业而言,如何增强自身建设,提升售后服务质量,是品牌打造的重中之重。

三星中央空调从创建至今,始终紧抓产品质量,多方面提升售后体验,把“以客户为本”作为不变的核心文化与产品理念。近日,经过严格审核,三星中央空调荣获“全国商品售后服务达标认证证书”,且达到售后服务认证中的“五星级售后服务认证,五星级是售后服务认证中的高评级,这意味着企业具有完善的售后服务体系,服务工作达到国家标准,行业内领先。是对售后服务体系有效性和完善程度的有力证明。

NECAS全国商品售后服务评价体系是国家质检总局、国家标准化管理委员会颁布的关于商品售后服务的评价标准,该认证用于客观反应企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平。三星中央空调获得五星级认证,证明在服务规章制度、服务实力、服务水平上均有实力为用户提供完善的售后服务。

三星中央空调观察消费者的真实使用需求,从产品研发、功能定位、销售服务等方面构建可持续发展的战略。无论市场形式如何,好的服务可以拉近品牌和用户之间的距离,以用户需求为中心,不断推动服务的升级,持续为用户创造省时、省力、省心的体验。

面对肯定,面对赞誉,三星中央空调始终心怀谦逊,不断砥砺前行。在未来的日子里,三星中央空调会秉承售后标准,在全行业发挥作用,为提升消费者良好的售后体验贡献一份力量。

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