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全屋整装预约5000单超3亿！三翼鸟这两大优势发挥作用

家居服
2021-08-17 16:18

海尔智家场景品牌三翼鸟诞生不到一年，就已充分展现出场景生态的布局优势。如今，随着三翼鸟APP的全新升级，再一次将三翼鸟一站式定制智慧家落地及服务能力，推向了新的高度。

8月13日晚，主题为“一点三翼鸟，一站式定制智慧家”的智慧家装节体验云众播正式启动。现场，三翼鸟凭借展示家装、家电、家居、家生活全流程服务体验，众播进行到1小时，成交金额已破亿，全屋整装预约数5000单，预约金额超3亿，预示着三翼鸟家电、家装、家居、家生活一站式定制智慧家时代到来。

短短的一场众播，为何三翼鸟销额能如此迅速破亿，并持续高涨？这是因为随着场景生态成果不断落地，三翼鸟所构建起的2大差异化优势，已充分展示了出来。

一方面，三翼鸟不是让用户来挑，而是为用户主动个性化定制

在体验云众播现场，主持人就总结了一些传统家装问题。比如很多人都觉得厨房家电橱柜嵌入不合适、收纳空间规划不合理；“用水”的热水器里的水垢沉积、自来水中的细菌留下安全隐患等等。

而之所以出现这些问题，这是因为过去的相关平台、软件，做的大多是“我提供，用户选”的生意。用户要自己规划、自己选，选完还要自己找人装、全程协调，这也是问题多发的根源。而三翼鸟则是“帮用户定制、设计、安装”。从上门量房沟通设计图，到建材推荐、采购和入户，再到家居家电的一站式配套，全程都由专业的人来负责。不仅用户省心省力，且能保证整个家的风格统一、规划合理、空间融合。当用户是一个健身爱好者，三翼鸟会全程定制专属健身阳台场景，在健身镜选一套运动课，然后坐在动感单车上肆意挥洒汗水，智能手表持续记录身体状态，运动完后湿透衣物可以随手洗净烘干。

另一方面，三翼鸟不是流量平台，而是可持续、可迭代的体验平台

不止如此，现场主持人还说出很多用户在居住体验上的烦恼，很多时候东拼西凑买的零碎产品，到家才发现放一起跟本无法满足自己的衣食住娱需求。而且，当自己家有重新整装和局改需求时，很多产品压根不提供移机、重装、修理等服务。

这是因为，以前的相关服务都是一次性的，装好之后就结束了。而对三翼鸟来说，把家装好只是开始。入住之后，三翼鸟提供的依然是从家装、家电、家居到后续家生活的一体化服务，持续为用户体验全程包办。甚至家庭生活中的衣食住娱、柴米油盐，三翼鸟也能持续为用户服务，包括洗衣液不够洗衣机会自动下单、想吃北京烤鸭了用冰箱随买随做等等。