“拓”设计之界，“襄”融合之举——2021中国品质家居家电高峰论坛
过往的人口红利和城镇化发展进程给家装和家电市场带来诸多机遇，也将市场推入至快速发展期。而近几年人口结构调整、城镇化水平维持高位，房地产市场增速显著放缓，多重因素给家居和家电市场带来不小的挑战，行业也随之进入到一段较长时间的调整期。在行业发展遇阻的今天，如何将家居和家电行业打通，将用户需求从硬件到软件形成无缝衔接，为消费者提供家装家电一体化服务，成为当下众多从业者思考的问题。
基于此，奥维云网(AVC)邀请到中国建筑学会室内设计分会，恒洁、松下、海尔三翼鸟等家电企业，业界知名家装设计师以及住小帮等齐聚长沙，于2021年9月16日共同举办了以“拓设计之界，襄融合之举”为主题的2021中国品质家居家电高峰论坛，并颁布了《2021中国品质家居家电行业白皮书》。此次论坛旨在打通家装与家电行业的用户边界，在深度挖掘消费需求的同时，拓宽用户接触面，将家装与家电产业进行有机融合，推动家居家电一体化的产业生态建设。
打破传统认知壁垒 共建品质家居生态
中国建筑学会室内设计分会秘书长陈亮先生在致辞中表示，家居行业、家电产业打破边界，产业融合是非常具有必要的。在疫情之后的时代，我们的生活和工作方式，包括产业，都产生了巨大的变化，每个行业想要单打独斗都已经失去了这种可能性，未来要更多有行业之间的融合、交流，包括设计行业、家电行业要产生设计技术上的共创、共融。室内设计行业有500多万从业者，在这个巨大的设计市场中，家电设备正逐渐被纳入室内设计的范畴，新的设计理念和方式正在逐渐形成。
除家装设计拥抱家电设备外，家电市场也将家装设计视为面向用户的关键渠道。奥维云网总裁郭梅德先生在演讲中分享到，当前家电市场的参与者面临较大的市场压力，五个因素分别为：一是房地产市场的越来越惨淡;二是家电百户拥有量的提升，市场需求以更新需求为主，新生用户越来越少;三是家电产品是低频消费，后期与消费者的互动频次极低;四是国民消费意愿。国家统计局发布的前半年数据消费者可支配数字没有减少，但是消费重点在烟酒、教育、文化、娱乐和其他服务，家电作为生活耐用品，市场表现平平。换言之，当前国民的消费能力条件是具备的，而家电行业对消费的吸引力相对较弱。五是产品同质化严重，没有产品创新很难激活。
在巨大的市场压力面前，郭梅德表示，守在末端等用户的方式已经不适用了，走向前端，走近设计师，探索家电和家居的融合方式，将是下一步的重点。而对比发现，在产品标准化、渠道变革和品牌格局这三方面上，家居与家电市场仍存在较大差异。首先，家电行业产品标准化很高，但家居产业SKU极多，吊顶、地板、地砖，甚至包括厨房的吊板，定制化非常强。其次家电行业渠道发展走得比较靠前，从最初的传统线下零售业态，到线上颠覆线下，到线上渠道开拓下沉渠道，家电市场经历了几番渠道变革后，发展模式相对先进。第三，品牌差异明显，家电市场的品牌集中度极高，尾部企业甚至白牌等生存空间相对较窄，相比之下家装行业的小玩家则居多，仍存在一定的整合和规范的空间。但在需求上则均表现出与地产行业强相关的特征。当前环境下，房地产市场增速显著收窄，家居和家电行业需要共同发展。未来在传统硬件企业、平台服务企业、地产企业和家装设计师等多方努力下，打造真正的家装家电一体化生态圈。
打破传统需求边界 创新带来品质生活
在家居家电走向融合的过程中，离不开企业端对创新的坚持，对产品的追求，对用户需求的重视。如何从产品端创新，打破传统家电需求的既定范式，是企业长远发展的重点。恒洁、松下和三翼鸟分别在现场展示了卫浴场景、阳台场景和围绕衣食住娱所形成的全套家居场景。恒洁集团首席执行官丁威先生指出，卫浴行业中，恒洁是唯一品牌入选作为新国货 “品牌强国计划”的代表，这离不开恒洁集团对产品主义的长期坚持。在攻克核心技术的同时，完成了浴室柜、淋浴房、陶瓷体、智能马桶和卫浴五金等卫浴场景的全面布局。而在阳台场景，松下洗衣机也做出了高水平的示范，松下洗衣机总经理胡杰华先生分享了新推出的松下阳台洗护空间，其采用模块化商品设计，可以让每一个消费者对家里的阳台进行自由组合，为消费者提供更加精致和放松的家庭环境。此外，三翼鸟、方太和TCL品牌分别在主题演讲中分享了当前在智慧家居产业中，多场景融合、烹饪中心的持续钻研和智能化门店改造的进程。
而在高峰论坛环节，奥维云网助理总裁刘大任和与会嘉宾就家居家电产业的绿色环保、设计美学和智能化发展话题进行了对话。就绿色环保而言，在“双碳”背景下，关于节能产品的研发至关重要，产业链中尤其是可以形成规模效应的缓解会走在前面，而跨行业的结合会对低碳、高效形成一定的助推作用!在设计美学方面，以消费者的产品诉求为基础，进一步实现空间感、设计感，其实是对研发体系较大的挑战，而与家装设计师的互动，会在产品设计美学方面有较好的突破。就智能化发展而言，嘉宾们则普遍表示，实用的产品才是被用户接纳的关键。如何让多个终端产品的控制打通，让多个家庭成员可以灵活享受智能家居带来的便利性。
巨量引擎垂直业务中心住小帮陈杰聪则在攻增量，守存量的角度，为与会者带来新的思考。除用户分析和内容种草外，以IP营销为首，创建创作者+商家生态，最终形成决策工具，能够帮助品牌、用户在家装、家居和家电选购中更好地进行决策和消费。
对于家居、家电行业来说，拓宽边界，共融共生的话题才刚刚开始。《2021中国品质家居家电行业白皮书》的发布，也是一个积极奋进的起点。未来，奥维云网将联合更多家装设计师、家电企业等多方持续共同努力，在前装市场开拓出更多符合消费者需求的产品，助推中国家居家电行业高歌猛进。
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