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“拓”设计之界,“襄”融合之举——2021中国品质家居家电高峰论坛

  过往的人口红利和城镇化发展进程给家装和家电市场带来诸多机遇,也将市场推入至快速发展期。而近几年人口结构调整、城镇化水平维持高位,房地产市场增速显著放缓,多重因素给家居和家电市场带来不小的挑战,行业也随之进入到一段较长时间的调整期。在行业发展遇阻的今天,如何将家居和家电行业打通,将用户需求从硬件到软件形成无缝衔接,为消费者提供家装家电一体化服务,成为当下众多从业者思考的问题。

  基于此,奥维云网(AVC)邀请到中国建筑学会室内设计分会,恒洁、松下、海尔三翼鸟等家电企业,业界知名家装设计师以及住小帮等齐聚长沙,于2021年9月16日共同举办了以“拓设计之界,襄融合之举”为主题的2021中国品质家居家电高峰论坛,并颁布了《2021中国品质家居家电行业白皮书》。此次论坛旨在打通家装与家电行业的用户边界,在深度挖掘消费需求的同时,拓宽用户接触面,将家装与家电产业进行有机融合,推动家居家电一体化的产业生态建设。

 打破传统认知壁垒 共建品质家居生态

  中国建筑学会室内设计分会秘书长陈亮先生在致辞中表示,家居行业、家电产业打破边界,产业融合是非常具有必要的。在疫情之后的时代,我们的生活和工作方式,包括产业,都产生了巨大的变化,每个行业想要单打独斗都已经失去了这种可能性,未来要更多有行业之间的融合、交流,包括设计行业、家电行业要产生设计技术上的共创、共融。室内设计行业有500多万从业者,在这个巨大的设计市场中,家电设备正逐渐被纳入室内设计的范畴,新的设计理念和方式正在逐渐形成。

  除家装设计拥抱家电设备外,家电市场也将家装设计视为面向用户的关键渠道。奥维云网总裁郭梅德先生在演讲中分享到,当前家电市场的参与者面临较大的市场压力,五个因素分别为:一是房地产市场的越来越惨淡;二是家电百户拥有量的提升,市场需求以更新需求为主,新生用户越来越少;三是家电产品是低频消费,后期与消费者的互动频次极低;四是国民消费意愿。国家统计局发布的前半年数据消费者可支配数字没有减少,但是消费重点在烟酒、教育、文化、娱乐和其他服务,家电作为生活耐用品,市场表现平平。换言之,当前国民的消费能力条件是具备的,而家电行业对消费的吸引力相对较弱。五是产品同质化严重,没有产品创新很难激活。

  在巨大的市场压力面前,郭梅德表示,守在末端等用户的方式已经不适用了,走向前端,走近设计师,探索家电和家居的融合方式,将是下一步的重点。而对比发现,在产品标准化、渠道变革和品牌格局这三方面上,家居与家电市场仍存在较大差异。首先,家电行业产品标准化很高,但家居产业SKU极多,吊顶、地板、地砖,甚至包括厨房的吊板,定制化非常强。其次家电行业渠道发展走得比较靠前,从最初的传统线下零售业态,到线上颠覆线下,到线上渠道开拓下沉渠道,家电市场经历了几番渠道变革后,发展模式相对先进。第三,品牌差异明显,家电市场的品牌集中度极高,尾部企业甚至白牌等生存空间相对较窄,相比之下家装行业的小玩家则居多,仍存在一定的整合和规范的空间。但在需求上则均表现出与地产行业强相关的特征。当前环境下,房地产市场增速显著收窄,家居和家电行业需要共同发展。未来在传统硬件企业、平台服务企业、地产企业和家装设计师等多方努力下,打造真正的家装家电一体化生态圈。

  打破传统需求边界 创新带来品质生活

  在家居家电走向融合的过程中,离不开企业端对创新的坚持,对产品的追求,对用户需求的重视。如何从产品端创新,打破传统家电需求的既定范式,是企业长远发展的重点。恒洁、松下和三翼鸟分别在现场展示了卫浴场景、阳台场景和围绕衣食住娱所形成的全套家居场景。恒洁集团首席执行官丁威先生指出,卫浴行业中,恒洁是唯一品牌入选作为新国货 “品牌强国计划”的代表,这离不开恒洁集团对产品主义的长期坚持。在攻克核心技术的同时,完成了浴室柜、淋浴房、陶瓷体、智能马桶和卫浴五金等卫浴场景的全面布局。而在阳台场景,松下洗衣机也做出了高水平的示范,松下洗衣机总经理胡杰华先生分享了新推出的松下阳台洗护空间,其采用模块化商品设计,可以让每一个消费者对家里的阳台进行自由组合,为消费者提供更加精致和放松的家庭环境。此外,三翼鸟、方太和TCL品牌分别在主题演讲中分享了当前在智慧家居产业中,多场景融合、烹饪中心的持续钻研和智能化门店改造的进程。

  而在高峰论坛环节,奥维云网助理总裁刘大任和与会嘉宾就家居家电产业的绿色环保、设计美学和智能化发展话题进行了对话。就绿色环保而言,在“双碳”背景下,关于节能产品的研发至关重要,产业链中尤其是可以形成规模效应的缓解会走在前面,而跨行业的结合会对低碳、高效形成一定的助推作用!在设计美学方面,以消费者的产品诉求为基础,进一步实现空间感、设计感,其实是对研发体系较大的挑战,而与家装设计师的互动,会在产品设计美学方面有较好的突破。就智能化发展而言,嘉宾们则普遍表示,实用的产品才是被用户接纳的关键。如何让多个终端产品的控制打通,让多个家庭成员可以灵活享受智能家居带来的便利性。

  巨量引擎垂直业务中心住小帮陈杰聪则在攻增量,守存量的角度,为与会者带来新的思考。除用户分析和内容种草外,以IP营销为首,创建创作者+商家生态,最终形成决策工具,能够帮助品牌、用户在家装、家居和家电选购中更好地进行决策和消费。

  对于家居、家电行业来说,拓宽边界,共融共生的话题才刚刚开始。《2021中国品质家居家电行业白皮书》的发布,也是一个积极奋进的起点。未来,奥维云网将联合更多家装设计师、家电企业等多方持续共同努力,在前装市场开拓出更多符合消费者需求的产品,助推中国家居家电行业高歌猛进。

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