2021年厨电行业整体态势良好,其中集成灶品类连续实现高位增长,零售额销量双线持续领跑。市场火热、前景广阔的另一方面是行业分化加速,马太效应持续作用,腰尾部品牌的生存空间和上升通道均受挤压。
如何在这种行业态势下找到一条属于自己的破局之路?如何在激烈的市场竞争中充分撬动市场机遇?是很多中小品牌亟需思考和解决的问题。其中不少企业都凭借对自身实力的了解以及对市场敏锐的洞察制定出了一套符合品牌当下发展并行之有效的落地策略,法帝集成灶就是这样的一家企业。
“24H+焕新计划”为牵引,聚力终端门店
“现在我们来看,集成灶市场的风口已经快要过去了。”这是法帝集成灶总经理朱康宁开门见山的话。这话里并没有任何悲观的情绪,而透着一股理智与清醒。朱康宁表示:“机会还是有的,只是比以前增加了很多困难。”
法帝集成灶总经理 朱康宁
对于法帝来说,找到一个合适的市场切入点是突围市场的第一步也是关键一步。而法帝将这关键一点选定在了“旧厨改造的存量细分市场”上,并继续深化落实,在终端推出了“24H+焕新计划”的营销活动。
根据住建部数据显示,中国有近16万个老旧社区,涉及数亿居民和4200多万个家庭,总建筑面积达到了40亿平方米。由于历史条件和成本限制,这些旧社区难以拆除,因而改造翻新就成了提升居住质量的最佳选择,粗略估计,旧住宅的装修市场预计达到2万亿。而其中脏乱差的厨房也成了二手房改造中需求最为迫切的空间之一。旧厨改造前景广阔的未来与市场缺乏有效解决方案之间的低匹配率,给了新晋品牌发展壮大时间和空间。
“跟随着行业大盘的整体增长,集成灶产业的细分品类也会有一个向上走的趋势,我们就要撕开细分市场的口子,把握住这个增长的趋势。”朱康宁如是说。
“24H+焕新计划”活动是针对当前老龄化的房子里厨房设计不合理、布满陈年油污、充斥落后家电等脏乱差现象而提出的一站式解决厨房痛点的方案,其核心内容是法帝斥资千万“以旧焕新”巨额补贴,为广大用户打造一个集功能性、美观性、智能化为一体的现代开放式厨房,切实解决困扰人们多年的厨房问题。
可以看到,法帝推出的这项活动是以“24H+焕新计划”为牵引,聚力终端门店。其中两个核心点分别是“套系化产品”、“终端门店服务”。
套系化产品
法帝根据老旧厨房的痛点问题同样提出了“集成灶+集成洗碗机”的套装组合方案,并提出了“一个快乐厨房,两台法帝真好”的口号。朱康宁认为,厨房套系化是行业旧厨改造和新增市场的发展方向,但目前配套率还不到10%,增长的空间很大。
终端门店服务
从活动名称也可以直观看到,此次“24H+焕新计划”强调突出的就是法帝集成灶高效细致的服务。事实上,在这一点上,法帝建立了一套链接品牌、门店、用户三位一体的独家运营模式。
由品牌营销团队负责对终端门店和用户两端协调和赋能,通过品牌与门店的共同努力服务好终端用户。以此不断提升终端门店的经营能力和服务能力,最终发展成为兼具策划、运营、服务等思维于一体的大商。
从结果上来看,“24H+焕新计划”第一期也取得了不错的市场业绩,收获了2383套的订单,成功打出了一个开门红。
需要指出的是,此次焕新活动,对法帝来说并不是短期运营的营销事件,而是一项常态化的服务标准,是需要长期坚持与贯彻执行的战略规划。
夯实基础,步步为营,赋能经销商
行业分化加速导致的经营矛盾正在扩大。一方面用户认知、销售规模不断提高;另一方面,越来越多的品牌涌入,产品同质化严重,竞争激烈。企业原本“冲锋式”的粗放扩张模式已经慢慢不再适应市场,相反“堡垒式”的精细化运营才是中小品牌发展的出路。
换句话说,对于品牌来讲,谁能在下一阶段让终端经销商活得更好,让终端门店销量增加,谁才能突围而出。法帝自然看到了这一层的核心利益点,因此采用夯实基础、步步为应对方式赋能经销商。
朱康宁表示,只有保证好经销商的良性运营,公司才会不断的壮大,才能有从质到量的一个突破。法帝不再追求单纯的经销商数量和门店数量,而是把更多的精力放在经销商的培育上。此次“24H+焕新计划”正式赋能终端渠道的一个典型案例。
在活动开展过程中,法帝坚持360°保姆式赋能。法帝运营团队会从店面选址、团队组建、门店运营、市场调研、活动策划、活动落地执行、品牌推广等多环节出发指导和培训经销商。以此在实践过程中,培育出众多高质量的大商,并形成样板经验,不断传递和复制。
事实上,法帝各地区的运营经理在24H+焕新计划活动开启前,就早已奔赴各地门店开始工作。
“我们目前要做的核心任务就是夯实基础,同时以‘24H+焕新计划’代表的各类活动为牵引不断撬动市场机遇。”朱康宁表示说。
当门店运营质量与数量的基础稳固之后,法帝将加大线上线下平台与社交平台的资源投放,为终端门店引流的同时扩大品牌影响力,最终完成品牌的破局。
可以看到,法帝集成灶已经根据不同阶段为品牌的发展制定了严密的设计和规划。行业从来不缺有想法、有实力的破局者,他们总是能通过自身的灵活腾挪完成品牌的突围和发展,而法帝正步履坚定地走在这条路上。
(伏路小校)
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