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如何让消费者爽快“买单”?集美严选全屋定制有法宝

  转眼间,金九银十进入尾声,在这场没有硝烟的战争中,各建材家居企业表现如何呢?通过走访市场发现,各建材家居企业整体销量呈上升趋势,但随着装修旺季结束,接下来增长势头可能有所下降。

  但值得注意的是,一些较受消费者关注的企业大都集中在口碑佳、信誉好的品牌,特别是中国实木定制30强集美严选全屋定制等品牌企业。

  那么,这些全屋定制企业是如何俘获消费者芳心,成为消费者心中特别的存在呢?或许可从集美严选全屋定制的受热情况看出一二。

  “读懂”消费者,统一风格的高颜值满足其需求

  “对于消费者来说,全屋定制是一件费心之事,大多时候他们是迷茫的,有些消费者甚至不知自己想要什么。”集美严选全屋定制领导人表示,这个时候如果企业能懂消费者,给消费者专业建议,帮助他们选到合适的产品,更能俘获消费者的心。

  为专业解读消费者需求,企业深入走访、调查市场。在调查中,集美严选全屋定制发现,消费者之所以选择全屋定制,其中重要因素是全屋定制可以保证整体家装风格统一,但是现在市场上全屋定制产品众多,有些产品在风格设计上有所欠缺,导致家装风格不统一。消费者对此也颇为苦恼:“选对全屋定制怎么这么难!”而集美严选全屋定制的出现,便解决了消费者 难题。

  据悉,作为中国实木定制30强,集美严选全屋定制一直以创新力、研发力强而闻名行业。其拥有经验丰富的设计研发团队,专研实木全屋定制,寻找产品设计灵感,保持企业的创新度和产品的新鲜度。

  近年来,集美严选全屋定制成功推出多款现代中式新品,市场反响十分热烈。特别是其率先于行业主打的现代中式产品,追求的是清雅含蓄、端庄丰华的东方式精神境界,通过提取传统家居的精华元素和当代生活符号进行合理的搭配、布局,让古典与现代结合,传统与时尚并存。【了解更多集美严选产品系列,可自行搜索集美严选全屋定制官网查看】

  “一条龙”贴心服务,给消费者良好购物体验

  近年来消费升级,很多消费者在购买商品时除了看中产品品质、设计等,对其配套的服务质量也尤为重视。特别是全屋定制涉及的家装品类比较多,因此在选购的时候消费者更考虑其售后问题是否简便快捷,是否能在同一个售后服务点解决不同家装产品问题。

  而对于全屋定制企业来说,专业、贴心的服务可以给消费者留下好印象,甚至还会带动二次消费以及潜在客户的开发。对此,集美严选全屋定制领导人也颇为认同:“在体验式消费时代,服务无小事,我们要尽可能地给消费者一个愉快的购物体验”。

  作为信誉颇高的企业,中国实木定制30强集美严选全屋定制言行一致,在完善服务体系方面下了不少功夫,只为给消费者提供贴心、全面的服务。

  据了解,集美严选全屋定制售前为消费者提供选购“导师”,并通过上门考察现场、丈量尺寸,为消费者设计个性化方案;售中为消费者提供体验、送货、安装等服务,高效解决选购问题;售后,不仅提供售后保养服务,还定期派工作人员回访,了解消费者的使用情况,让消费者售后无忧,买得放心,用得安心。

  如今金九银十销售旺季即将结束,但企业的产品、服务仍不可懈怠,不然也可能被消费者拉入“黑名单”。因此,各企业还需和集美严选全屋定制一样,做好相应的战略部署,以俘获消费者芳心,让消费者爽快“买单”。

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