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苏宁易购和新浪家居工长俱乐部成立 打造零售业创新平台

  5月13日,由四川苏宁易购发起,新浪家居、海尔卡萨帝、海信、松下、老板、方太、华帝等品牌方伙伴领导支持,“2022苏宁易购&新浪家居工长俱乐部启动仪式”在新都苏宁易购广场圆满举行。

  探索实体零售业创新与变革

  四川地区线下运营中心总经理蒋雨庭女士在致辞中表示,苏宁易购入川20周年,门店连锁网络覆盖川内20余市县,各业态门店超700家。新浪家居是新浪旗下综合的房产地营销服务平台。本次由苏宁易购联合新浪家居打造的工厂俱乐部,是消费者与工长直接互动的家电空间平台,将四川苏宁易购的五大核心门店匹配15位星级工长,在成都区域共建共享生态联盟,试点成功后在全川进行复制推广。

四川地区线下运营中心总经理蒋雨庭

  此次苏宁易购与新浪家居的强强联手,也预示着家电与家装市场的全面融合,在前装和局改项目上引领零售行业营销新变革,改变以往传统的零售业模式,嫁接电器供应商品牌,缩短了需求方与供给方之间的沟通链条,有助于信息的及时交流,为家装家电市场带来沟通链新突破。

  打造消费者与工厂直接互动的平台

  新浪家居销售总监钟欢女士表示,消费者在家装施工过程中存在许多的疑虑与担忧,而工长作为最直接面对业主的群体,通过他们,为消费者打开一扇了解家居家电品牌的窗口,用他们的专业精神,为品牌背书,打开品牌“直通”消费者心智的渠道,成为品牌和消费者之间相互信任的纽带和连通器,进而为品牌带来持续稳定的流量,为品牌赋能。工场俱乐部这个平台,将“省钱、省心、省力”发挥到极致,为顾客提供”免费6+1“独享1v1的专属咨询,为品牌供应商带来扁平化的沟通成交渠道,让品牌门店更多的露出,实现品牌、工长、消费者三赢。

  新浪家居与苏宁易购一道成立工长俱乐部的意义在于将家装家电消费的沟通链路扁平化,打造客群交流互动平台,盘活市场资源价值;为工长全面赋能,提供行业地位;让业主直面专业工厂,缩短消费链路,实现装修简约化;同时品牌找到与消费者建立充分信任的工长,实现销售转化。这样直接有效的沟通平台,正是当下新零售所倡导的,也是年轻消费群所习惯的。

工长俱乐部代表马国春工长俱乐部代表马国春

海尔智家四川分公司总经理崔振海尔智家四川分公司总经理崔振

  随后,海尔智家四川分公司总经理崔振、工长俱乐部代表马国春分别上台致辞。崔振表示,随着当下家居消费习惯和审美习惯的变化,家电入场的时间越来越提前,甚至在设计之初就参与了空间整体规划,这给家电企业提出了更多的要求——积极与设计师、工长沟通,与定制品牌沟通,搭建更顺畅的泛家居沟通平台,参与到家装空间和家居功能的设计中。在这个过程中,家电企业需要更开阔的设计眼光和沟通思路,与家装各环节建立良好的互动机制。而马国春则站在工长的角度,对家电与施工的关系进行了解读。他认为家电品牌积极的参与到家装设计和施工中,对工程施工的帮助非常大。他希望能够跟电器品牌有更多的沟通,为消费者提供更人性化的居家生活环境。

新浪家居华中区总经理程慧新浪家居华中区总经理程慧

苏宁易购四川地区管理中心总经理徐开闯苏宁易购四川地区管理中心总经理徐开闯

  苏宁易购四川地区管理中心总经理徐开闯和新浪家居华中区总经理程慧也分别上台致辞。徐开闯表示,家电消费前置是当下一个非常明显的趋势,带来的是水电改造、空间设计的一系列家装流程改变。苏宁易购作为全国最大的家电销售流通平台,有义务为消费者提供超预期的产品和服务,与新浪家居联手,希望借助媒体平台的能量和资源,为市场提供正确的消费引导,开拓新零售格局。程慧表示,新浪家居持续关注家居垂直类目的行业动向和消费趋势。消费趋势的引导需要媒体、企业、平台共同努力,电器消费前置是当下的趋势,我们需要将之正确地分解成工长、家电品牌和卖场平台的潜在增长点,共同推动产业进步。

  随后,各品牌供应商领导与工厂厂长上台剪彩,标志着苏宁易购&新浪家居工长俱乐部正式成立。

  浪眼看新闻:当家电遇上工长

  在漫长的家装流程中,家电似乎是离家装施工最远的环节,因为在所有工程完毕,家居产品摆放完毕后,家电才会进场。但家电又是生活中存在感最强的泛家居类产品,在不少诧寂极简风的装修中,客厅可以没有沙发,卧室可以没有床,但一定会有的是冰箱和电视,或者一台投影仪。更不用说洗衣机、冰箱、蒸箱烤箱需要“嵌入式”设计,这不仅考验的设计师的功力,更考验电器品牌的设计力和方案提供力——毕竟嵌进去了,万一要修,那就真的伤筋动骨了。

  所以,电器品牌需要在功能、性能设计之外,考虑更多审美、人性化的内容,需要与消费者走得更近,告诉他们除了生活功能上的满足之外,品牌还能提供心理上的愉悦体验。电器品牌需要更多的与设计师、工长沟通,告诉他们如何安装施工,才能让电器产品的功能发挥到最大,让家中审美做到统一。

  这就是为什么苏宁易购与新浪家居工长俱乐部合作的原因。一个全国性的家电流通平台,一个全国性专业泛家居类媒体,一方手握强大的家电供应链,能一站式解决生活家电需求,一个长期关注家居消费趋势,占领消费心智。两个平台携手,搭建品牌与工长沟通的渠道,拓展新零售格局,重塑消费者体验。利用工长俱乐部作为纽带,加强供应链把控,加码全场景营销,探索泛家装家电领域资源整合,成为家电营销模式创新的前沿阵地。

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