5月26日,是林氏木业成立15周年的日子。为此,林氏木业发布了“家有好室”的周年庆主题,旨在透过“好、室”二字向消费者展示品牌历经15年的发展后,在全空间、全风格产品、全渠道完成布局的硬气。值得一提的是,林氏木业的15岁生日节点恰逢618大促。今年的“618”在疫情反复的阴云笼罩下,以往热闹非凡的品牌营销大战稍显冷静,有媒体甚至直呼“最冷618要来了”。
正如潮水退去时方知谁在裸泳一般,618热潮的“冷却”也倒逼品牌显露真身,“骡子与马”在当下高低立判。而今年618虽堪称“史上最冷”,却比往年更需要品牌的硬实力背书。身为互联网家居头部品牌的林氏木业,筚路蓝缕15载逐渐发展成家居行业的新零售标杆品牌。
随着“618”脚步的靠近,林氏木业势必以此契机展示企业沉淀了15周年的品牌力和产品力,从而强化公众对品牌“全面发展”的心智认知。
15载实力支持品牌逆势向上
对电商品牌来说,当下的市场环境既有挑战,又有机遇。一方面,疫情的反复影响行业供需,包括原材料涨价、供应链受阻、需求收缩等;另一方面,疫情导致的线下消费受阻,让消费习惯向线上转移,形成了新的机遇。家居行业亦然。
这种情况下,只有掌握了数字化命脉的企业,才能抵御当下的疫情冷流冲击。林氏木业,显然是这场游戏的胜利者。15年来,林氏木业通过在互联网、新零售业态,以及物流服务体系的布局,实现每一轮挑战的“弯道超车”。
起步于互联网的林氏木业,多年来沉淀了海量用户数据,数字化的布局为其提供了精准的决策依据,及时有效回应市场需求。同时,林氏木业全面布局线上全域渠道,包括淘宝天猫、京东、唯品会、拼多多等,打下坚实的渠道基础。截至2022年1月,林氏木业已获得超1300万+家庭用户的喜爱,全域粉丝超2000万。
在保持线上优势的同时,林氏木业也积极开拓线下新零售版图。自2014年开启第一家线下O2O体验店以来,林氏木业便以“成品家具+定制家具+家居用品”的新零售综合业态渗透全国各线城市。如今,林氏木业在全球开启的门店数量已超过780家,其线上线下营收的比例更是领先行业达到1:1。线上线下的有效联动,使其摆脱了传统家具品牌的桎梏,成为新零售家具品牌中的典范。
物流服务体系的到位也是关键因素。“最后一公里”的配送和安装服务,是网购大件家具产品面临的难题。林氏木业与专项物流深度合作,率先做到了送货上门、上门安装与终身维护的“全三包”服务,解决网购家具的“最后一公里”难题。
正因如此,林氏木业今年的618不仅不会遇冷,还将是又一个“燃点”,在前行中点燃希望,照亮行业。可以看到,林氏木业今年以“家有好室”为主题开启618年中大促狂欢活动,尽情演绎年轻人的生活方式和价值主张,有效抢占市场心智。这种方式的成效已多次获得市场验证。比如,2021年“双十一”,林氏木业的总成交额突破15.46亿,这也让林氏木业能够再度稳居全网住宅家具行业销量NO.1,蝉联天猫双11住宅家具类目销冠。
花式618节点营销,演绎年轻人偏好
疾风知劲草。可以说,今年的618不仅是林氏木业展现15年品牌实力的重大契机,更是林氏木业15岁生日庆典给予消费者的回馈,无疑再次给家居行业打上一支“强心针”。行业TOP1的品牌力和产品力,将为林氏木业的618节点赋能,以全新的诚意带来前所未有的新鲜感。
从策划上看,林氏木业618以“更省一筹”为主题,匹配新一代年轻人的价值取向,不带任何营销套路,志在为消费者提供货真价实的福利。这得益于林氏木业15年来积累的大数据分析优势,先于市场对消费群体的偏好作出预判,调整自身的产品以及营销政策升级,回馈消费者。
比如,随着年轻人的消费观趋向多元、个性、时尚化,林氏木业的产品定位也紧随其后覆盖到全空间生活场景,满足年轻人随心搭配、尽兴挑选的消费态度和主张。在营销上,林氏木业采用互联网行业屡试不爽的洗脑风,拍摄多个“618洗脑TVC”,把“618来林氏,更省一筹”的概念具象化,反复强调买家具前先领千元红包,为消费者迅速植入美好生活也很亲民的心智。此外,林氏木业还联合抖音KOL@设计师帮帮忙,在门店直播专场推出“15周年庆X618预热直播”。同时,林氏木业还巧妙以“步步为省”的概念,设计了创意棋盘格子风格直播间,迎合年轻人偏好,提高直播趣味性。
林氏木业深谙这届年轻人的薅羊毛心理,推出半价爆款之余,还利用15周年庆送出生日专属礼包,花0.1元可获价值1000元的消费礼包(100预售礼包+100现货礼包+100预售立减+100预售定金+600商品券)。同时,消费者满足一定门槛还有机会获得至省加油包,包括千份2000元加油基金(消费金额满4000元送)。
不仅拼“好室”,更要创“好事”
今年618年中大促,林氏木业的最大诚意在于准备品牌15年来的最强单品,从客厅沙发出发,到卧室床垫再到一切家具,产品定位全风格、多品类的林氏木业赋予主题“家有好室”实现的多种可能。其中,在今年618年中大促全新亮相的“写真系列”真皮沙发、“净系列”床垫等产品,也是林氏木业集15年之大成所打造的战略产品。这两款产品的上市无疑是当下家居消费市场关于“优质生活、互动体验、个性化定制、方便高效、绿色健康”五大新消费趋势的极佳诠释。
拥有27000+产品SKU的林氏木业,在产品研发层面逐步梳理出了一套独有的CMF体系,并以这套体系形成了强大的产品竞争力。在CMF的研发逻辑下,林氏木业已能够利用自身沉淀的大数据分析消费者的需求、用户肖像等信息,以及对年轻人生活方式的深刻理解去设计和研发产品。此外,林氏木业也凭借自身在多品类产品的布局优势,在2020年开始竞逐全屋定制赛道,不到两年,便实现突破200家定制融合店的目标。
一直以来,林氏木业主张消费者在哪,产品就在哪。而这一主张实现的背后,除了产品布局的全面外,更需配以全方位的购买渠道和“留住人心”的服务体验。因此,身为家居行业新零售标杆品牌的林氏木业,无论在线上,或线下,都不停开创行业的先河。
比如,在充分洞察消费者的“心思”后,林氏木业在新零售成型之初,就敢于打破行业“低价捆绑高价产品销售”的潜规则,率先在行业定下线上线下五同体系,即同产品、同价格、同活动、同权益、同服务。这波操作不仅保证了品牌经销商持续盈利的稳定能力,更在消费者心中建立了充分的信任感,强化市场对品牌的认同。此外,林氏木业还率先在行业推出“五包服务”、「七天闪电发货」等举措,彻底打消消费者网购大件家具产品的顾虑……可以说,林氏木业发展的15年,迈出的每一步尝试都在刷新家居行业的边界,让无数不可能成为可能,这也让林氏木业逐步成长为名副其实的家居新零售标杆品牌。
15年时间长河里,林氏木业满载过去的沉淀航向崭新未来。在市场环境变幻莫测的当下,一点一滴凿开自身“护城河”的林氏木业,正散发着从容不迫的品牌自信。未来,深耕为消费者创造极致的林氏木业将持续关注消费者的需求,满足每一代年轻人对“家有好室”的美好生活方式的向往。
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