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万师傅再度亮相广州家博会 数智化解决方案吸引热切关注

  7月17日,围绕“设计引领 内外循环 全链协同”为定位,以“共筑美好家 服务新格局”为主题的第49届中国家博会(广州)于琶洲隆重开幕。本届家博会展览规模达51万平方米,汇聚近2200家海内外家具家居品牌企业参展。本届展会首次线上线下同时开展,官方小程序上线展商3088家,通过云展厅、云直播、云活动、云洽谈等打造“云看家博会”,助力品牌企业和经销商紧抓下沉市场和消费升级新机遇。

  据了解,中国(广州/上海)国际家具博览会创办于1998年,迄今已连续举办48届,是全球规模最大、品质和影响力首屈一指的大家居博览会,也是目前全球唯一以全题材、全产业链为鲜明特色的大家居博览会。作为中国家博会的常客,万师傅此次以“智慧服务 质享生活”为主题,携全新数智化解决方案强势出征。

  展会首日,万师傅展位现场人潮如织,在场工作人员热情接待八方来客,主动演示万师傅平台的下单方式、操作流程。创新服务模式引得往来游客纷纷问询,驻足观看体验。

  记者了解到,现场游客咨询最多的问题是下单方式。此次万师傅展台全新升级,新增“移动下单体验区”,双端下单方式让商家随时随地都能下单找师傅,动态满足消费者服务需求,保证服务及时交付。

  其次是性价比问题,万师傅平台为不同规模的企业定制品牌专属服务模式,提供一站式售后解决方案,让企业能够在一定的价格范围内享受优质、高效、极具性价比的服务。万师傅平台作为国内最大的家居服务平台,一直处于行业领先地位,服务品质倍受认可,在家居品牌中有口皆碑。

  万师傅工作人员表示,平台始终以用户需求为导向,定期收集用户使用反馈,持续优化流程体验,让商家、师傅及消费者能够充分感受到平台的品质、高效、有温度。

  据悉,万师傅平台不仅面向商家,同时面向消费者群体。商家可以通过万师傅官网与万师傅企业版APP双端寻求一站式售后服务解决方案,消费者可以通过万师傅家庭版小程序满足日常居家场景中的服务需求,如家电清洗、管道疏通、开锁、拆旧等。

  对于千万师傅群体而言,万师傅平台更是一个灵活就业平台,拓宽就业渠道,增加收入来源。与此同时,万师傅平台定期开展线上直播与线下讲座,通过一系列培训活动与职业晋升机制持续提升服务者的专业技能与服务意识,师傅群体因此获得自主学习、自我提升的渠道,得以在激烈的竞争中保持优势。

  公开资料显示,截至2022年3月,万师傅平台入驻师傅超180万人,服务覆盖成品家具、卫浴阳台、智能锁、定制等家居全品类,提供含配送、安装、维修、返货在内的一系列家居服务,城市覆盖率高达99.8%。以强大的覆盖能力保障企业的售后服务半径,成为近百万家居企业与1400万家庭的不二之选。

  本届中国家博会(广州)以新主题为引,以全展设计为源动力,汇聚新机遇、新风向、新思潮、新活力,凭借高品质、超大规模、全题材、全产业链、全渠道的资源优势,为全行业打造一场安全、祥和、绿色、精彩、丰收的家居行业盛宴。

  以中国家博会(广州)为窗口,相信万师傅平台将持续聚合优质服务资源,积蓄品牌力量,成为大家居产业链的强力后盾,赋能任何规模的家居企业提质增效,一站式解决售后服务问题,为广大消费者打造品质、高效、有温度的服务体验,开启舒适、便捷、智能的美好家居生活。


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