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赣州第八届家博会开幕,万师傅互联网家居售后服务模式受认可

  4月28日,中国(赣州)第八届家具产业博览会在赣州南康家居小镇隆重开展,围绕“中国·南康--实木之都、家具之都、家居之都”主题开展系列活动。

赣州第八届家博会开幕,万师傅互联网家居售后服务模式受认可

  中国(赣州)家具产业博览会由由国家林业局主办,中国家具协会和中国林产工业协会为特别支持单位,是党中央、国务院支持赣南苏区振兴发展的重大成果,是国家林草局、江西省委省政府、赣州市委市政府倾情支持南康家具产业发展的重大举措,至今举办第八届。

  本届家博会继续展示近年来南康家具全产业链转型升级、高质量发展的新成果,受到江西政府、赣州政府及行业协会的高度重视,筛选南康乃至中国家具最高水平的产品集中展示,并邀请了最具代表性的家居品牌及产业链优秀企业。

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  展馆面积不大,却汇聚全国家居产业链顶级品牌。格力、万师傅、美克美家、三维家、酷家乐等家居行业头部企业受邀参展,为本次展会带来新产品和新技术。

  随着家居线上业务的发展,大件家居商品的配送和安装成为行业痛点,如何高效解决全国家居售后服务难题是众多参展商家共同的诉求。近年的家居展会中,售后服务与全屋定制、智能家居并肩,成为参观者重点关注的版块。

  万师傅家居售后服务万师傅是行业领导品牌,在本次展会上为不同规模、不同服务需求的家居商家带来售后服务解决方案和订单管理新产品,以独具特色的展馆设计、展示-讲解-体验相结合的互动方式,展示了“pc+移动”双端售后服务下单模式。

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  随着90后、95后成为主要消费群体,个性化、定制化家居产品大量涌入市场。消费者更注重生活品质与服务体验,相应的售后服务需求增加。传统模式下的售后服务受到地区、师傅服务品质和价格的影响,增加家居商家的时间和金钱成本。

  而通过互联网专业售后服务平台,商家一键发布订单,即可收到当地师傅的报价,对比师傅的报价和历史服务数据择优选择。指派后可随时关注订单的报价情况,还可以查看师傅的服务进度,发现异常情况及时处理。

  记者现场看到,万师傅展示PC端和移动两种下单体验方式,移动端即万师傅企业版APP,可满足商家任意场景的下单需求,高效安排售后,及时服务买家。同时支持多个类目的报价招标、直接指派、一口价的下单方式。

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  据悉,本次展会,主委会通过各大线上平台和专业机构线上引流,还邀请一批电商巨头、知名卖场负责人及年销售额亿元以上的经销大商前来观展采购。

  家居产业链最有影响力的企业齐聚一堂,赣州第八届家博会成为今年家居行业的重大展会,引领行业风向。在本次展会中大放异彩的互联网家居售后服务模式,也将为家居行业赋能,推动行业智能化、数字化发展。为家居商家带来专业、高效的售后解决方案;为消费者提供便捷,舒心的服务体验。

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