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海尔智家，以智慧生态场景玩转618

家居服
2020-06-24 15:47

618答卷：冰箱、洗衣机、冷柜等多品类全网销额第一

2020年618年中全民大促狂欢即将落下帷幕，各大主流电商平台及各行业巨头陆续披露战果。海尔智家在此次“会考”当中，凭借智慧家庭场景沉浸式云体验及高端产品线上布局带动套购及消费升级，取得了优异的成绩。

为用户提供全场景解决方案结构调整高端全面引领

618市场回暖第一战中，很多品牌以底价、裸价的名义来抢占市场份额。但海尔智家坚持用智慧场景套购为用户提供衣食住娱全方位智家解决方案。品类结构优化和用户消费升级在此次海尔智家的销售表现上也得到了检验：海尔冰箱、洗衣机、热水器套购用户占比大幅提升，618开门红套购用户占比高达37%；海尔全空间保鲜冰箱天猫增幅达600%，直驱系列洗衣机增幅达400%，新能效柜机增幅62%，AI智慧屏增幅500%，海尔高端洗碗机增幅322%，七星级净水器销量破万引领行业。

高端品牌卡萨帝（casarte）线上优势得到了全面的发挥，京东618开门红活动中1小时内破1000万，成为第一个超过去年同期的品牌；6月10日京东家电主推日销售同比增幅509%；卡萨帝高端热水器在天猫销售增幅达500%，空调品类全网618累销超1400套，月累计增幅402%。

全域营销，助力海尔618

面对平台流量困局，各大品牌也算是使尽了浑身解数，有的品牌花大价钱请来一堆明星、网红助阵，有的品牌老板亲自挂帅上阵可谓是赚足了噱头。海尔智家在这618的营销战役中，重点放在了“整合营销链路”之上，围绕#智家科技，遇见美好未来#为主题的全网征集海尔智家推荐官与用户自创内容相交互，与其自己发声，不如让消费者发声，传播方面微博阅读总量达到2000万，评论达到4万，微信大号总阅读量达到100万+，相关视频B站播放量达到80万次，抖音视频播放量达到8000万，得到200多万点赞数，小红书上也带动了众多达人参与其中。

通过百万年薪寻“海尔智作人”事件，在新社交电商模式上更进一步，打造“海星计划”该话题在抖音平台的全民任务中生产了1.6万个原创视频，播放次数达到1.8亿次。下一步将会在这1.6万个视频中选出优质参赛者进行社交裂变，打造海尔线上“众创模式”实现品效合一。

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#智家科技，遇见美好未来#618定制TVC朋友圈一出街就获得到1500多万次的播放，吸引了大量的粉丝用户关注和点赞。这支风格时尚的短片，将年轻人在生活中的美好细节用快闪的形式呈现在观众面前，不仅观感十足，也用场景种草产品：看似极简的场景布置，但通过产品的组合：冰箱+油烟机+灶具组合/空调+电视+冰吧组合/热水器+洗衣机组合。将用户心中的厨房场景、客厅场景、洗浴场景描绘了出来，通过轻快的音乐及灰蓝、裸粉、浅紫为主色的视觉表现，将产品的卖点——冰箱的全空间保鲜、油烟机的大吸力、空调的56度C自清洁、洗衣机的静音和视频人物的使用感受完美结合。结合数字618的数字符号，增强内容记忆点，寓意在这个618，海尔智家产品让我们更好的遇见美好未来。

玩转直播，打造沉浸式云体验

近两年直播兴起的速度超乎所有人的想象，特别是在今年的2月份迅速爆发，很多人以为找到了新的“风口”，传统的销售员纷纷变身为屏幕前的主播，各大明星也是在手机前争起了带货“一哥”称号。海尔智家在直播这个新的“风口”上走出了一条属于自己的路——沉浸式场景直播。

618期间，海尔智家线上众播生态中，除了店铺日播外还开展了多场大型直播活动，海尔空调千人在线拆机挑战吉尼斯世界吉尼斯世界纪录™称号全网直播，以真材实料不怕拆机展现海尔产品硬核实力和海尔的工匠精神，带领用户感受了1037人同时不同地点线上拆机挑战成功的震撼；6月10日海尔智家和用户一起脑洞大开，和千万用户一起直播硬核开箱，开的是一个大约300立方米的庞然大物，箱子里的万千世界是海尔智家的智慧客厅、智慧阳台、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室，结合日常衣食住娱体验产品带来的便利和智慧，让消费者沉浸其中。