谈起家,对于刚刚过完中秋节的国人来说,这一个简单的字里,蕴藏着无尽的温暖与不舍,它或许远在千里之外,却携刻在每一个游子的记忆里;它或许没有多大,却容得下一家人的幸福。提起家,我们嫣然一笑,然而说到装修,不少人眉头紧锁。装修前信心满满,装修后忧心忡忡或许是大多人的现实写照。由于涉及的环节众多,想要尽善尽美简直难上加难。就拿瓷砖装修来说,就包括了选购、设计、加工、铺贴、售后等多个流程。而简一的一站式“成品交付”很好地解决了用户装修痛点。
提起装修,无论是在短视频平台还是在达人分享平台,那些全屋装修自己搞定的案例总是吸引很多人观看、点赞+收藏,评论区也是各种“取经”。但要真到自己装修,又有几人能拥有家装博主的动手能力,大部分人还是寻求专业人的帮助,然而即使找专业的人,依旧不能省心。以硬装过程中的瓷砖装修为例,多数消费者一直遵循买产品、找瓦工的传统方式,看似省钱,实则费心,后期使用一旦出了售后问题,很难解决,这就是产品与施工分割带来的痛点。
陶瓷厂家也沿用这种传统的“产品交付”,毫无疑问,这种方式规避了施工带来的风险,企业仅需打磨好自家的产品就行,但问题是我国陶瓷产业成熟已久,瓷砖品牌众多,市场竞争激烈,如何通过差异化服务来突围才是品牌破圈的关键。简一交出的答案就是一站式瓷砖装修解决方案——成品交付。
简一在行业率先推出的成品交付并非只是简单地将施工环节纳入进来,而是以0.5毫米密缝连纹铺贴技术为核心,涵盖选材、设计、购买、加工铺贴到售后的全环节,变传统的瓷砖半成品交付为美好家成品交付。之所以要自建瓦工团队也是更好的实现密缝铺贴,充分释放大理石瓷砖媲美天然石纹的美感兼具瓷砖的优异性能,实现整屋瓷砖浑然一体的视觉效果。要知道一砖一瓦之间,都是细节的掌控,对于瓷砖铺贴效果的保障尤为重要,简一通过对瓦工团队进行系统、专业的上岗培训,让其更好掌握密缝铺贴工艺,既是对效果负责,也是对品牌负责,更重要的是对客户价值负责。
要做好成品交付需要调集大量的人力、物力、财力以及全国各地主要市场当地的资源。需要形成规模性、标准型的服务覆盖。目前,简一以集团总部成品交付中心为主体,全国20个核心城市成品交付中心为载体,涵盖产品仓储、配套加工、物流配送、施工铺贴、辅材定制、人才培育等六大功能,全面构建简一成品交付核心服务力,为客户服务价值兜底。
综合来看,简一成品交付的推出既革新了传统瓷砖装修模式,引领了行业发展,又实实在在创造了品牌价值,这种将产品和服务结合起来,从消费者和用户需求的角度出发,帮助他们解决痛点,为他们带来美好人居生活体验的模式,必将赢得大众口碑,赢得市场长远的认可。
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