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CBD Fair | 【行业·咖说】问界·定制——“ 知著者”顶固：深躬于行业的人能见微知...

家居服
2022-12-22 11:18

“整装道路上的残酷竞争在所难免，但是大势所趋之下我们必须顺应市场、行业发展，不断观察、不断思考、不断创新，躬身于行业中迎难而上抓住发展机遇。”

——顶固营销总经理但咸熙

11月、12月全国各地陆续迎来降温进入冬季，对于家居行业的从业者来说，这个冬季却给行业带来了新希望——11月初传来消息，由中国人民银行再贷款提供资金支持，交易商协会不断推进、扩大民营企业债券融资支持工具，预计支持约2500亿元包括房地产企业在内的民营企业债券融资，以期提振投资者信心；半个月后，中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会发布“金融16条”支持房地产市场平稳健康发展；紧接着约一周后，证监会提出了支持房地产企业股权融资方面调整优化5项措施；20天内连续“三箭”发出，使其强势上涨，数据显示截至11月30日收盘，A股地产股已经累计上涨1370.63基点，涨幅26.25%。此外，11月30日广州这个“全民爱吃”的地方担起了“第一个吃蟹”的角色，成为放开管控政策的先行试验区，为恢复全国经济环境落下最后一步棋……从上游房地产业的复苏到防疫大环境政策的优化改善，种种信息都预示着来年大环境即将迎来回暖、百废待兴的景象。

为了进一步洞悉家居产业高质量发展的脉络，探索定制企业的底层逻辑，中国建博会（广州）与新浪家居联袂发起「问界·定制」大型主题采访活动，双方携手走进整家定制品牌「顶固」，与顶固营销总经理但咸熙进行深入交流，探讨定制行业从零到整家定制、整装繁荣的演变与底层逻辑，畅聊行业发展前景。「问界·定制」将持续溯源定制的本质，更好的帮助定制企业塑造差异化优势，助力提升企业的核心竞争力和品牌发展力，推动家居产业加速复苏。

携手中国建博会（广州），顶中国企业之脊梁

顶固在20年不断发展的时间里，从一开始的五金制造发展到现在的全屋定制、衣柜、厨柜、门窗、智能五金系统及配套家品等品类齐备；从曾经的单一品类到更为精细的家居一体化解决方案呈现，其身边总有中国建博会（广州）相伴。“我们跟中国建博会（广州）可以说是相互支持，相互成就，从不缺席每一年的展会，并且每一次都毫无保留地把最好的方案、最好的产品带到中国建博会（广州）这个舞台，展现给所有观展的人。”但咸熙说道。

“毫无保留”这四字背后，是顶固携手中国建博会（广州）“顶中国企业之脊梁，固世界华人之尊严”的决心与信任。因此，对于每年参展的筹备工作，顶固都会将煞费苦心研发出来的新产品带到展会亮相，从未将新产品背后的“科技与狠活”遮掩起来。但咸熙表示，顶固希望通过这种方式推动行业的发展，当整个大环境都在不断进步的前提下，顶固作为当中一员也会被行业发展的洪流推动刺激着不断创新，不断前行。

2023中国建博会（广州），顶固将会把各类新品、爆品以一体化方案的形式完整展现，其中包括：定制高低台厨柜以方便人们无需弯腰洗菜、水槽与台面平整衔接不留空隙易清洁等。顶固在“专精特新”的路上一直走在前头，独具匠心的一体化设计方案也会带到展会上，与建博会一起向世界展示日益强大的中国家居企业品牌形象。

整装的路很残酷，但必是大势所趋

但咸熙根据自己深入家居行业多年的经历，思考过大家居的发展之路。他认为整装是家居行业未来发展趋势，并以整装为节点反推过整条道路所要经历的阶段。今天，无论是国家从节约资源成本、减少污染排放的角度大力推广以消费者集中需求反馈反向推动厂家产品生产的反向定制，还是逐渐被市场整合的木工、板式成品家具企业，都让但咸熙更加明确清晰地看到了家居行业向整装发展路上要经历的优胜劣汰和血雨腥风，也更看清了顶固发展的机遇。

“我们这个行业发展的每一个阶段都避免不了竞争与淘汰。行业从无到有的初始阶段也许还只是在切市场这个蛋糕，竞争没那么明显，但是衣柜行业的出现已经淘汰了木工行业；而当定制行业进入存量，也就意味着行业发展的第二阶段开始了，想在切好的蛋糕比例中占取更大的份额，只能是通过更激烈的行业竞争与整合。”但咸熙说道。

从2013年到2017年，市场上曾一度大火的板式家具因甲醛释放超标引起的健康问题，导致其市场持续呈现低迷，逐渐衰败的景象。大量板式家具品牌的名号从如雷贯耳到鲜有声息，越来越多的消费者倾向于实木或其他甲醛排放更低、更健康环保的定制家具，这样的景象促成了行业发展的第二阶段。

定制行业的发展就是一个不断整合与被整合的过程，整合的最后就是品牌企业从空间设计到产品研发再到家装完全一体化的解决方案，这恰好也是整装的重点所在。定制龙头企业正是看到了这一点，利用自身资金、资源条件提早布局，快人一步占取市场，实现规模效应。对于顶固这样的定制中坚力量，首先要着手的是更改名字为“顶固整家定制”这件事情，顶固积极向企业内部甚至对经销商进行详细解释更名缘由和对未来更广阔的大家居战略部署，与产业链上环环相扣的企业达成整装定制的发展共识，蓄势待发，把握属于自己机遇。

在消费者越加重视家居空间的品质要求、颜值要求、个性化设计的当下，顶固通过与中小型家装企业合作赋能，实现生产家装一体化规模效应，扩大产能的同时达成最佳的成本控制及管理效果，实现快速发展。

用但咸熙的话说，整装的道路竞争很激烈，稍有不慎就会被落下甚至被淘汰，但整装是大势所趋，想活下去想突围的企业就必须时刻观察时刻思考，抓住机会迎难而上。

躬身作为，才能赢得消费者

目前，市场上出现了越来越多自诩“整家定制”的企业，他们只是简单地在门店中设置出几个不同品类的柜台，又在样板间展示出眼花缭乱的各种“配套产品”，便宣称提供整家定制服务。面对这种乱象，但咸熙不禁连连摇头表示无法认同。这就好比一间定制家居企业门店为了给顾客营造一种能做“整家定制服务”的表象，专门设置了一个软装的柜台给予顾客做咨询或售卖；抑或是设计师本身并不在这门店坐班，仅在顾客有需要时才从工作室赶来门店进行服务。这样没有整体规划感、归属感的服务又如何能体现“整家定制”一体化统一调性的优势特征呢？

作为亲眼见证定制行业从无到有，始终站在产品研发最前沿，但咸熙始终坚持整家是一个空间一体化完美融合的解决方案，所呈现出来的空间必须“毫无违和感”。要达到这种效果，产品研发的团队必须对家居各个品类都有一定程度上的了解，并知晓各品类消费者的痛点，才能真正做到在研发每一样配套产品时都遵从连贯流畅的思维逻辑，使产品在功能上达到相互配合，外观上达成风格一致。

在研发设计如此严格要求的团队里，需要的不是从每个品类领域中挑选最专业的人才，而是需要那些愿意沉下心、躬身沉浸于各个品类之间的人，花时间与精力将不同品类的研发融会贯通。而只有打通对各品类的了解，才能俯视全局研发出毫无违和感的整屋定制产品；同理也必须是这样的设计师、经销商，才能为消费者提供最全面的设计方案及最详尽的产品介绍，并成功获得消费者青睐。

凭着对大家居、整家定制乃至整装定制的清晰认知，顶固得以厚积薄发在新产品上不断完善、不断升级，打造全屋环保的家居解决方案，从而赢得消费者口碑。

2023年，恰逢中国建博会（广州）创办25周年，展会将全新启用广交会四期展馆，将再一次迎来跨越式发展。定制作为中国建博会（广州）的主要展出题材之一，“中国定制尽在中国建博会”已经是行业普遍共识。2023年，中国建博会（广州）的定制主题展区将全新策划打造“定制朝圣之路”：一方面，将重点围绕大定制领域“三新一高”的发展理念，通过打造“新整家”、“新潮家”和“新奢家”细分主题展区，促进行业高质量发展；另一方面，将继续深化打造“α智能整装馆”与 “π定制美学馆”的定制两极工程，共同完整且系统地为行业和观众呈现定制行业的最新业态，形成一条贯穿中国建博会（广州）A、B两区展馆的“定制朝圣之路”，让来自全国各地的观众饱览一次“定制家居朝圣之旅”。

对即将到来的2023中国建博会（广州），顶固但咸熙表示由衷地希望有更多品牌加入这个大家居建装行业全球第一展，各企业互相学习推动进步。