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高见 | 高定展张传喜:坚持是最长情的告白,产品为王,「高定」未来可期

「高山仰止·谋定见远」

高定展/高定俱乐部创始人张传喜 认为

这是一个产品为王的时代

规模不再是市场的主流追求

保持好的心态、切勿操之过急、摆脱惯性思维

以品质为核心的「高定」必将带领中国家居产业走向世界巅峰

前言」

  2005年,搭建橱柜行业平台,推进橱柜定制领域飞速扩张;

  2010年,发现诸多独立衣柜企业悄然崛起,促成衣柜行业发展成型;

  2015年,伴随消费迭代,全屋定制模式兴起,助力行业更规范、更成熟的稳步开拓;

  2020年,创办高定展,为企业、设计师及上下游提供展示交流的平台,同时成立高定俱乐部推进形成高定生态圈,更好的服务高定产业链成员。

  从橱柜、衣柜,到全屋定制,再到现在的高定,张传喜近二十年的行业深耕亦书写成了定制家居的近代编年史——毫无疑问,张传喜的每一步都走在了行业转型变革的关键节点之上,通过精准的市场洞察敏锐捕捉风向,推动建立不同的细分行业,并让这些行业得到自律且高速的发展轨迹。

  可以说,“高定展”及“高定俱乐部”的创办是高定赛道正式开启的标志性里程碑,而也正是在张传喜与两大高定平台的共同推动下,高定行业才得以在短短三年间,便拥有如此规模与实绩的达成。

  2023年6月,新浪家居「高见」栏目首期对话高定展/高定俱乐部创始人张传喜,以高定起源为始,聚焦行业发展痛点,共话高定行业的趋势与未来。

以水凝沙,构筑坚实地基,记高定展的前生今世」

  经过量的提升,进入质的阶段,在高质量发展的时代背景下,「高定」可以说是行业发展的必然趋势。“实际早在18、19年前后市场便有了需求,当时开始流行的极简风、轻奢风便是最初的雏形。在经过市场走访与行业调研后,我们将时装行业用了几十年的词引入到了家居行业,便形成了现在的「高定」赛道。”

  作为高定行业最早的发起者之一,张传喜亦是最有资格诠释「高定」含义的创领者之一,“狭义来看,高定就是高端定制家居的简称,而从广义来看,高定更是一种基于特定高端消费人群所代表的高端定制生活方式,毫无疑问,以用户为核心是高定的根本理念。”

  在十几年的行业探索过程中,张传喜意识到过去的平台、思维及商业模式已无法解决行业的内卷问题,于是,几乎是在高定赛道凝聚成型的同时,“高定展”赫然诞生。自创办至今,高定展经历了从无到有、从有到优的快速发展过程。对行业来说,高定展最初也是最大的价值便是为规模及影响力均相对较小的高定企业带来了身份认同——将零散在全国的高定力量有组织的凝聚在一起,为单个品牌提供权威背书的同时也促进了行业的整体化发展。其次,高定展平台为高定产业链带来了极高的商务价值,不仅建立起了品牌与设计师、上下游的高度链接,更改变了以往“招商数量”至上的商业模式,结合行业“高端”定位,开启了“质”时代的企业思维变革。

  诞生于特殊时期的高定展,在2023转折年同样也将迎来重大变化。结合行业实际进程与企业需要,最初的两届展会侧重在展示产品与设计上,而今年则会回归高定的本质,侧重于展示生活方式——以用户为中心,展现不同消费人群所追求的不同生活状态,聚焦用户的生活习惯以及精神需求,“这可能是国内第一个以生活方式为表现形式的展会。”

  可以说,高定展的出现及时且有效。一方面,在高定概念刚刚萌芽、品牌尚未形成规模化发展的初期,高定展凭借自身强大的号召力与组织力,为无数高定品牌提供了最初的成长支撑及养分,甚至拯救了很多彷徨在门槛的初创品牌。另一方面,对于一个新兴行业来说,组织与平台的重要性尤为凸显。在张传喜的前瞻思维下,高定展及高定俱乐部最大限度发挥了其应有的功效,帮助产业链快速形成规范,为高定行业短期内实现快速发展奠定了坚实基础。

「高见·张传喜:高定到底是伪概念,还是一阵风,亦或是真正的趋势与未来,在时间的印证下,市场已经给出了最好的答案」

  毫无疑问,过去三年高定行业的发展之迅猛有目共睹。张传喜认为,疫情冲击下,高定行业之所以能够逆势上涨,主要得益于两点。其一,也是最大的原因便是来自于市场与消费。消费者对高品质家居产品的需求及要求越来越高,不断升级的审美倒逼家居企业设计升级。其二,家居行业经过多年发展,大多数企业已具备满足高端消费者需求的设计和制造能力。在进口认知主导的时代,“我们可以很骄傲的说,定制领域的本土品牌有极大优势,这不仅在于价格优势,而是我们在产品设计上更加理解中国消费者的生活方式与诉求,我们的服务能力、快速设计生产及安装能力,包括信息化能力都是世界最领先的。而在这样的能力与优势下,我们有信心让更多人消费得起高定,让更多用户能够享受到高品质的家居生活。”

  从概念初步形成至今,行业及市场中不乏许多质疑、困惑与动摇之声。早年间,关于“高定到底是不是伪概念”、“是不是一阵风”的争议接连不断,但坚持下来的高定人用多年的实践证明了一点——高定,即高端定制家居、高端生活方式,就是家居行业的未来与趋势——这是多年后的今天,市场所给出的最佳答案。

  对于高定的未来,张传喜始终保持乐观积极的态度。他认为,“需要承认的是,在房地产、行业整体下滑,宏观调控、经济形势及市场状态还未出现明显提升的当下,家居行业从多年的快速发展进入到了前所未有的困难调整时期,但‘高定’依然是一枝独秀,未来几年的发展也定会一帆风顺。”

「高见·张传喜:越是快速增长,人才急缺越是凸显,伴随热度升温,更多企业进入高定赛道,人才所引发的瓶颈问题亟待解决」

  未来是确定的,但高速增长中的生长阵痛却也是真实存在的。高定行业在三年疫情中,从一个新生的细分领域成长为定制主赛道之一,在表现出强大生命力的同时,亦存在很多困难与挑战。作为见证行业诞生与成长的引领者,张传喜将制约行业发展的卡点归结于三点。

  其一,企业内部的人才需求。“随着行业的高速增长,瓶颈的出现也比以往更早。当越来越多的企业进入赛道,人才的急缺非常明显。一方面是设计人才,高定本身的属性要求我们的设计人员、设计机构有着对设计、艺术更深的理解与认知,站在更高的高度和格局来推动产品的升级,但现实中优秀的设计师凤毛麟角;另一方面是大商人才,高定最终落地到消费者一定是通过经销商,但转型而来的经销商能否很好的理解、服务高端消费者的需求,这是个很大的缺口与矛盾。”

  其二,行业自律问题,而这一点事实上亦是人才需求的延伸问题。“因为人才短缺,企业间相互挖人,极容易造成不健康的竞争现象,制约行业的整体发展。”正因如此,伴随高定展的创办,高定俱乐部也随之成立,张传喜正是希望通过后者建立圈层,帮助行业及市场规范化健康发展,以此更好的保障企业和消费者的多方利益。

  其三,跨界资源整合。与当前大热的整家、整装等细分领域相同,高定所代表的是一种高端的定制生活方式,其中不仅有产品与空间,更是需要方方面面的资源整合:新材料、新技术、新工艺、新设计、软装、智能等等,高定的每一步均需要打破惯性思维,不断向外、向上拓展认知的边界,“我们每一天都在迎接新的挑战,每一天都要用学习的心态来做高定。因为高定是趋势,势不可挡。”张传喜说道。

「高见·张传喜:看到别人的成功,更要看到别人背后的坚持,坚持高品质、坚持好设计、坚持好服务、坚持好落地,如果没有这样的毅力,便不会有未来」

  随着市场蛋糕越来越大,更多的企业嗅到了行业蓝海的商机,纷纷加入高定赛道。对于这样的现象,张传喜表示欢迎,“企业数量上的增长会促进行业品质的升级,越来越多的企业进入赛道,说明我们的行业在向更高阶段迈进。”

  早在2021年,张传喜便提出了 “六高基本要素”,这不仅是针对高定行业的第一个规范化标准,同时亦为后来者提供了对标的基准。1、高品质,优等的品质是企业最重要的机会,没有之一;2、合理的高价格,除品牌外,高定的溢价支撑更应该来源材料与设计;3、高稀缺性,高定产品需要有自身的特点,独特性是高定最好的标签;4、高级审美,情感、设计及生活方式要能够代表精英阶层、高净值人群的领先审美;5、高厚度品牌历史,历史的长度固然重要,但更重要的是技术实力、品牌沉淀与传奇的品牌故事,这些才构成了历史的厚度;6、非功能的高完整性,收纳是定制的基本功能,而只有品牌身份的象征、社交属性等功能之外的属性才是“高定”的专属标签。

  高品质、合理的高价格、高稀缺性、高级审美、高厚度品牌历史、非功能的高完整性——六高要素超前定义了进入高定赛道所必须的基本准则。回看当下十亿规模的第一梯队品牌,他们的路线也正是六高要素的完美呈现。“这些成功的高定企业刚起步时一样很艰难,但他们做对了三件事,第一,便是坚持,坚持高品质、好设计,坚持服务好客户,做好落地,如果没有这样的毅力便很难走到今天,而这种坚持也是他们对中国高品质消费市场的前瞻性认同;第二,资源整合,整合设计、供应链、内部人才、经销商去共同落地服务消费者,落实资源整合能力非常重要;第三,抓住了用户的真实需求,这些企业能够真正做到以用户为中心去研究他们的生活方式、情感需求。正是做对了这三点,才成就了那么多优秀的高定品牌。”

「后记」

  每一个新赛道的形成,不仅是基于市场与消费的需求,更是始于一群人的信念坚持——“让更多的人用到更好的高定产品”,是每一个高定品牌共同努力的方向,亦是张传喜创办高定展、高定俱乐部,引领高定行业规模化、规范化发展的初心与愿景。

  时至今日,中国家居产业整体规模已远超欧美,成为当之无愧的制造大国,我国的民族文化自信也达到空前高涨的态势。但理性来看,在家居设计与创新品质上,我们尚未跳过强国的基准线,现阶段,是实现从量到质的转变关键期,而「高定」正是跨越这条线的一大介质与依仗。

  “高定的未来一定是百花齐放、一路向好的。希望越来越多的优秀企业能够加入这条赛道,无需刻意追求定位,在发展的过程中自会逐渐找到属于自己的答案。我们对未来充满信心。”

——高定展/高定俱乐部创始人 张传喜

2023年6月

文/王君

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