厨电行业作为家居领域重要组成部分,受地产下行、消费力下降等因素,近年来可谓在市场突破上压力重重。但在厨电行业中的集成灶领域却持续迅猛展现出势头,越来越受到消费者欢迎。
据《中国厨房高品质生活趋势报告》显示,现阶段从分散到集成套系,集成烹饪概念备受消费者关注,集成类厨电将持续迅猛势头,呈现高规模高增长。
以集成灶发明者浙江美大为例,2023年第三季度,集成灶行业龙头浙江美大实业股份有限公司,实现稳定增长。同时,在电商与线下渠道布局打造中,浙江美大“双11”也创下新高。
在高增长的背后,作为集成灶的发明者,浙江美大以其卓越的产品质量和创新的技术水平,赢得了消费者的广泛赞誉和市场的认可。在不断发展的产业格局中,浙江美大究竟是如何破局引领产业发展的呢?
01
技术研发:持续创新,掌握核心科技
浙江美大,作为一家具有深厚技术积累和不断创新的企业,自成立以来,始终在厨房电器领域处于领先地位。究其原因,最为主要的无非归功于是在技术研发上不断创新与突破。作为集成灶的发明者,美大开启的下排油烟时代已有足足二十年历史,如果要为这段发展的历史总结一个关键词,那一定是“创新”。
浙江美大通过多年的积累和创新,掌握了大量的核心技术。美大深耕集成灶领域20年,迄今已拥有各项专利200多项,在变频调速、静音科技、油烟分离、高效燃烧、智能蒸烤、产品安全等硬核技术上拥有国家发明专利30多项、国际专利11项,计算机软件著作权27项,核心科技的掌握使得美大持续领跑集成灶行业。
美大开创集成灶产品最核心的是下排油烟系统技术,此后美大不断在技术上进行研发突破,目前美大全系列集成灶产品应用的是美大自主创新的智慧变频技术,采用硬件软件双变频。依托美大27项计算机软件著作权,美大掌握智慧变频的核心,大大提升集成灶下排油烟油烟技术的性能,实现自动巡航增压,在保障静音环境的同时,增强排烟效率。
其实,在2021年,美大就推出了“智慧变频”集成灶技术,实现智慧变频软件控制,自动巡航增压,引领集成灶行业进入了变频时代。除了“变频大吸力,1秒吸油烟”,美大行业独创的无油网黑科技,空间突破行业极限的新境界蒸烤双腔,远超国家一级能效的3D高效燃烧技术等创新,无一不展示了美大精益求精的匠心品质。
持续创新,掌握核心科技,不仅为浙江美大带来了领先的市场份额,也为整个行业的发展提供了强有力的支持。浙江美大不断加大研发投入,通过与科研机构的合作,开展前沿技术的研究和开发,为企业的持续创新提供源源不断的动力。
02
中国智造:精益求精,追求卓越品质
不仅如此,在面对全球智能家电市场“风口”,美大再一次立在时代潮头,而从“制造”到“智造”,美大所做的远不止智慧化升级,更有对产品品质一以贯之的坚持。
在浙江美大看来,只有高品质的产品才能赢得消费者的信任和市场的认可。基于此,美大积极推进产业转型升级,全面应用智能化装备,实现数字工厂、智能工厂。
“让每一次的操作都不差分毫”,美大智能制造基地开创集成灶行业4.0智慧制造时代,搭载了行业领先的MES管理系统,实现数字化信息指挥中心统一指挥与调度,先进的智能制造设备助力数字化升级,以“中国创造+中国智造”推动行业加速驶入集成灶高端生产快车道。
美大智慧工厂采用高规格配置,引进行业领先的智能制造设备,在烟腔内胆、排风通道、蒸烤内胆采用ABB机器人焊接技术,达到奔驰汽车焊接水准,为集成灶提供汽车一般精密的构造和强悍性能。同时,美大4.0智慧工厂不仅仅是自动化生产,而且在自动化装备的基础上,以MES管理系统为核心,通过智能传感技术和工业物联网络,实时互联对话。全自动智能立体仓库占地达6100平方米,通过八个运行巷道,实现57000台产品从入库、储存到出库的全自动化作业和监控管理。
在中国智造的背后,是浙江美大始终将产品质量放在首位,通过精益求精的生产过程和严格的质量控制体系,确保每一款产品的品质都达到最高标准。从而围绕智能制造,成为行业的数字工厂、智慧工厂。
03
渠道拓展:深化渠道合作,拓宽销售渠道
目前,美大在集成灶行业的品牌影响力、渠道架构、营销网络、用户保有量的稳居行业前列,对于线上线下的各种渠道平台,美大也都进行完善的布局。而对于产品端,美大不仅对产品的智能化发展进行长远规划,同时也进行相应的技术储备,这些布局将在未来为消费者带来更好的消费和服务体验。
据美大表示,浙江美大经销商广泛分布于全国各地。截至2023年前三季度,线下经销商渠道营收占比达80%,是浙江美大实现销售增长和市场拓展的“中坚力量”。
为了更好地满足消费者的需求和市场的变化,浙江美大不断拓展销售渠道。除了传统的专卖店、商场等销售渠道外,浙江美大还积极开展线上销售和团购等新型销售模式。通过与各大电商平台、团购网站的合作,浙江美大的产品迅速走进了千家万户。同时,浙江美大还深化与渠道合作伙伴的战略合作,通过共同开拓市场、共享资源等方式,实现了企业和渠道的双赢。
当然,服务是企业的生命线之一,浙江美大还将服务放在重要位置。为了给消费者提供更加便捷、高效的服务体验,浙江美大建立了完善的售前、售中、售后服务体系,采用先进的CRM管理系统,能够为消费者提供全面、优质的服务体验,并成功获得售后服务体系完善程度七星级认证和顾客满意度指数评价七星级认证。从产品咨询、购买安装到维修保养等方面,浙江美大都提供了专业的服务团队和技术支持。此外,浙江美大还开通了全国统一客服热线和线上服务平台等渠道,方便消费者随时随地获取帮助和支持。
如何引领行业的健康发展?浙江美大作为集成灶发明者,给行业带来表率,通过持续创新、精益求精的生产过程、提升品牌价值、拓展销售渠道以及打造优质服务等措施破局引领产业发展。在未来的发展中,浙江美大将继续秉持创新、品质、诚信和服务等核心价值观不断开创新局面引领行业迈向更高峰!
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