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大商对话丨德技优品门窗杭州店杨笑瑜：以品质为基石，以服务为后盾

家居服
2024-01-15 15:02

【对话背景】：门窗行业的发展，伴随着中国住房改革的进程，是世界门窗产业发展史上非常罕见的30年。这30年，更是所有中国门窗人热血奉献的30年，是中国门窗行业在曲折发展中顽强奋进的30年。

正是通过一代代门窗人的薪火传承，中国门窗行业一直向上生长。正是每个个体奋斗者的坚持与付出，汇聚成产业的发展潮流，最终定义了一个时代。中居新闻X新浪家居特别推出《大商对话》，记录大时代投射在出色经销商身上的独特印记，从他们的初心与历程中，解读中国门窗行业发展的新方向与新模式，共同探索新形势下中国门窗行业的发展之路。

本期大商对话，我们走进德技优品门窗杭州店，与经销商杨笑瑜对话，探讨门窗业发展的机遇与挑战。

大商介绍：

杨笑瑜，德技优品门窗杭州店经销商。2011年怀揣着创业梦想，与朋友从新疆来到了杭州，加盟了德技优品门窗品牌。他认为，德技优品过硬的产品品质和优质的服务体系，给予了经销商足够的信心，赢得了消费者的信任，而客户的口碑则是最好的广告宣传。

结缘德技优品门窗，从初识到羁绊

在亲戚的带领下，杨笑瑜早早进入了门窗行业，从最早觉得做门窗又累又危险，到如今不舍得离开，这是对行业、品牌和客户的感情羁绊。“以优质的产品和服务，帮客户做好门窗，收到感谢和认可，继而推荐更多的客户过来，这于我而言是一种成就感。”从一个客户，到积攒了一批忠实的客户“粉丝”；从陌生人变成老朋友，杨笑瑜认为这就是门窗行业的魅力。

“德技优品门窗首先吸引我的是他们有一支奋进的营销团队，深入了解后发现，他们有明确的品牌定位，过硬的产品品质，这些都是我非常认可的。”杨笑瑜提到，在选定品牌时也了解过其他同行，最终被德技优品门窗的品牌内核所吸引。深耕门窗行业多年，杨笑瑜团队和德技优品门窗合作无间，共享成果。

拥抱互联网，为品牌注入活力

古话有云“酒香不怕巷子深”，杨笑瑜认为，这句话在如今的市场上似乎不管用了。除了好的产品和品质，品牌包装也相当重要。2023年6月，德技优品门窗在品牌焕新发布会上宣布黄晓明担任品牌代言人。在营销新时代，明星代言依旧是品牌营销的重要利器，通过明星构建品牌与粉丝之间的联系，明星的影响力投射到代言品牌上，最大范围提升品牌的知名度与好感度。

随着互联网的发展和消费者购物习惯的改变，过去的线下门店运营模式逐渐转变为线上直播带货的方式，线上渠道成为品牌的一种“流量密码”。在杨笑瑜看来，线上渠道有它独有的优势，实时互动、推广多样、数据分析等。但门窗是一个重品质和服务的产品，只有线下渠道才能给客户带来真实的体验和感受。他认为，品牌可以积极探索和利用这种模式所带来更多的商机和发展空间，同时把线上与线下更好地做连接。

以品质为基石，以服务为后盾

门窗一个承载品质与服务的行业，销售的伊始并非终点，整个服务环节才是重中之重。从现场考察，到设计、生产、安装，再到五年的售后质保，每一个步骤都彰显着品牌和从业者对品质的执着和对服务的坚持。杨笑瑜认为，“那些价格低廉的劣质产品终将被市场淘汰，只有坚持做品质门窗才能走得更远。”在这个价格“内卷”的时代，德技优品门窗以其坚持品质、注重产品力、提升服务力的全方位平衡实力，赢得了市场和客户的认可。而作为企业品牌形象的宣传者和服务者，经销商的经营直接影响着品牌的市场口碑。

总结：

正如杨笑瑜所说，用心服务好每一位客户，给客户带来价值体验是品牌与经销商共同的追求，在消费者追求品质生活的当下，经销商的职责不仅仅是销售产品，更是传递品牌价值，塑造品牌形象的重要角色。只有当经销商与品牌的目标一致，共同追求高品质、高性价比的产品和服务，才能真正满足消费者的需求，赢得市场的认可。未来，他希望与德技优品门窗一起，“以品质为基石，以服务为后盾”为门窗行业的高质量发展提速增效。