中居新闻、新浪家居联手顾家家居重磅发布《2023中国家居行业用户洞察报告》
3月15日，顾家家居新品发布会暨会员权益焕新，中居新闻、新浪家居联手顾家家居重磅发布《2023中国家居行业用户洞察报告》，从用户需求洞察、痛点扫描等维度出发，对用户服务等问题进行了深度的解析。《2023中国家居行业用户洞察报告》显示，当下家居消费者更看重整个购物或消费过程中的体验感受，其中对于一站式送装、售后需求较大，并且伴随存量房装修需求凸显，以旧换新服务成为消费者关注新重点。并且当下消费者选择由“性价比”转向“质价比+颜价比”，更加重视服务体验与服务效率，呈现品质化、高端化、个性化需求特征。
相关知识
快讯 | 顾家家居联合新浪家居共同发布《中国家居行业售后发展白皮书》
顾家家居“特别”发布2023年度主题 「 为生活而设计 」
中居新闻·新浪家居携手中国商业联合会母婴产业分会发布《月子中心定制家具技术规范》团体标准
以用户为中心，顾家家居全屋定制荣获2023家居消费者口碑品牌
顾家关爱服务焕新升级 推进家居服务规范化
喜报！顾家家居荣获家具类「2023消费者信赖十大家居品牌」
“2023中国家居行业价值100公司”重磅发布
服务至上 荣耀见证 | 顾家家居荣获网易家居2022年度家居行业服务榜样
以用户为驱动 顾家家居打造“一体化整家”新范本
顾家家居服务用户将破“百万”！从“顾家关爱”看家居品牌服务革命成效！
