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京东家具全国产业带发展大会推出繁星计划助推商家降本增效

家居服
2024-07-22 18:20

7月22日下午，由京东家具、佛山市家居产业联合会等单位联合主办的“京东家具全国产业带发展大会”，在中国第一家居产业集群——广东省佛山市举办。会上，京东深入分析了沙发、床、床垫等8大品类的消费趋势，同时宣布大件运费险、材质保障险、180天包退换等保障服务升级。此外，大会还发布了6大新商扶持政策，以及助推商家成长的“繁星计划”，让更多产业带商家在京东实现生意增长。

京东数据显示，在过去一年内，在各位产业带商家的通力合作下，京东家具产业带业务成交额保持了20%以上的高速增长。今年618期间，广东、江西、江苏等家具产业带成交额同比增长50%，带给消费者更丰富、优质的源头好货的同时，产业带商家也实现了业绩的成长飞跃。

产业带大会上，京东采销分享了沙发、床、床垫、户外家具、红木家具等8大品类的消费趋势，通过对消费需求分析、价格带分析、消费人群画像分析，为产业带商家的选货提供丰富有力的数据支持，创造更多生意增长机会。今年上半年，红木餐桌、红木床市场占有份额明显提升。为了更好地把控红木产品的品质，京东宣布将在该品类中构建线上线下的销售场景，并联合商家推动“一品一证”制度落地，确保每件红木产品提供专属的认证证书，让每一件商品都能追根溯源，品质无忧。此外，红木家具“材质保障”也将进一步升级，京东将携手保险公司及品牌，为消费者提供高于行业标准的“假一赔四”服务

大件家具在销售过程中，往往面临运费高、流程复杂、纠纷多等问题，困扰着消费者和商家。针对家具POP商家大件退换难的行业痛点，京东在以往“大件运费险”服务的基础上，增加了逆向验货及货损保障，保险先行赔付，大大缩短商家货损催收周期。同时针对物流拦截、用户拒收场景下推出大件订单取消险，进一步减轻商家负担。京东还将在家具品类上升级180天包退换服务，针对家具品类售后质量问题，提供180天超长保期的可退可换保障，让用户无忧下单。

在会上，京东家具还为产业带商家提供了一系列扶持措施。入驻方面，京东发布了6大新商扶持政策，诚意“迎新”。政策包括0元开店、新店2倍免费流量加速、最高5800元广告投放虚拟金激励、广告激励金返还等，帮助商家降本增效，快速获取流量；店铺运营方面，针对缺乏运营经验的产业带新商家，京东推出“繁星计划”，通过运营提升公开课、小班课、1V1陪跑帮扶等，为商家提供全链路的成长策略和工具，帮助商家解决运营实操痛点，提升运营效率。

长久以来，京东家具致力于建设开放、融合的商家生态，凭借着丰富的供应链产品以及省心的全链路服务，让产业带商家驶入发展“快车道”。借由此次全国产业带大会推出的一系列招商扶持政策、培训计划以及升级服务，京东将通过创新驱动供应链成本和效率的持续优化，助力产业带商家合作伙伴在京东的生意增长，和产业带商家一起，为用户提供更好的产品、价格和服务。