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专访如鱼得水刘建龙：从场景革命到标准制定，拆解深睡产业布局逻辑

家居服
2026-03-23 16:01

在“睡眠经济”持续升温的当下，消费者对睡眠质量的关注已从单一寝具延伸至整个卧室环境。3月19日，如鱼得水在杭州发布“深睡大师2”卧室深睡环境一体化解决方案，以“极夜不漏光”系统为核心，从窗帘这一细分品类切入，解决困扰3亿人的光线与噪音干扰问题。发布会现场，优居视界有幸与如鱼得水营销副总裁刘建龙进行了一场深度对话，探讨这款超级爆品背后的战略逻辑与行业启示。

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如鱼得水高端窗帘营销副总裁刘建龙

——采访实录——

跳出内卷，回归用户原点

精彩语录：“只有产品满足用户的需求，你才能赢得用户的信任，才能给用户一个选择你的理由。”

【优居视界】刘总您好，近年来如鱼得水始终保持着高强度的产品创新节奏，从场景革命1.0到如今的3.0，一步步完成产品与战略的升级，这一路的探索与实践具体取得了怎样的成果？这些成果是否充分验证了当初的战略判断？

【刘总】：这个问题其实触及了我们这些年战略思考的核心。首先我想说，如鱼得水这两年产品创新的节奏确实很快，从场景革命1.0到2.0，再到今天的3.0，我们在产品上持续发力。但发力的背后，源于我们对未来整个行业发展的深度洞察。

企业战略落地，核心是要通过产品去解决用户的痛点，或者说满足用户的需求。只有这样，你才能有品类价值。什么是品类价值？就是用户购买你的理由。从市场维度看，这是你战略落地的可行性；从企业经营维度看，最终会反馈到经营数据上。这一点我们认知得非常清楚。

所以，过去三年我们一直在产品创新上做迭代。从聚焦卧室与客厅空间的专用产品推出，到深睡大师系列的上市，实际上都是在围绕用户场景做文章。用比较直接的数据来讲，去年3月份我们推出1.0产品后，二季度的数据同比增长达到了23%。在现在的市场背景下，能实现两位数增长，而且是以“2”开头的两位数，是非常难能可贵的。更重要的是，这两款产品的目标完成度都达到了200%。

这给了我们很强的信心。比如我们2.0的水幕大师系列，聚焦客厅专用，以革命性的5D塑型系统重塑了窗帘形态，上市当天经销商就预售了1万套，狂揽1亿元业绩。这些数据背后，其实印证了一个朴素的道理：当你真正围绕着用户真实的生活场景去寻找痛点，并提出最优解决方案时，用户是会用行动来投票的。

所以，深睡大师2的推出，不是偶然，而是我们沿着这条“以用户为中心”的路径，持续深化的必然结果。

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聚焦1/3的人生，解决“隐形杀手”

精彩语录：“离真相最近的地方，一定是在用户的产品当中。”

【优居视界】回顾如鱼得水“场景革命”之路：为什么会选择在这个阶段将卧室场景作为深耕地？

【刘总】：这个问题我们其实是从两个角度来评价的。

第一个角度，是时间的维度。卧室这个场景，占用了你人生至少三分之一的时间。我们想象一下，从幼年到童年，从青少年到走向社会，无论你再繁忙，在卧室中度过的时间至少是8个小时左右。这个占比比重是非常高的。

第二个角度，是质量的维度。你的卧室睡眠质量，跟你人生的质量、工作的质量、身心健康的质量，是直接息息相关的。我们看过很多数据，无论是中国健康睡眠的报告还是各种白皮书，都显示现阶段国内58岁以上的人群，无论男性女性，接近50%的人存在睡眠障碍。中国存在睡眠障碍的群体高达3亿，这个基数非常大。

但是，当我们面对睡眠障碍的时候，大多数人脑海中第一时间想到的，可能还是用一些保健类的产品，比如褪黑素。但实际上是治标不治本。中国有句老话叫“是药三分毒”，所有入口的东西，都应该是其次的手段。从本质上讲，应该进行睡眠环境的管理，这个才是最科学的。

那么，如何科学地管理睡眠环境？我们在做产品研发和产品定义的阶段，一直相信一句话：“离真相最近的地方，一定是在用户的产品当中”。你只有走进用户的产品，才能发现问题的真相。

所以，我们在分析影响人们睡眠的因素和障碍时，做了非常深度的调研。最终，我们锁定了两个核心的关键因素：光线污染问题和噪音污染问题。这两个因素，跟睡眠质量直接相关。

很有意思的是，我们调研后发现，很多用户面对睡眠问题时，会归结为自己年龄大了，或者身体激素水平降低了。但实际上，如果你回到他的卧室环境里，去做一个睡眠环境的检查，你会发现真正影响你睡到自然醒、影响你睡回笼觉的核心，恰恰是环境噪音加上光线污染。

因此，从卧室的重要性，到它与生活质量的强关联，我们选择了卧室这个场景去做技术突破。我们也希望能够在卧室睡眠环境管理这个维度上，拿出我们最优的解决方案，从硬件上去解决问题，永远比从其他方面来解决问题更有效。

死磕漏光痛点，用工艺定义标准

精彩语录：“三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准。”

【优居视界】基于刚才您提到的战略聚焦，今天发布的超级爆品3.0“深睡大师2”应运而生。作为一套“卧室深睡环境一体化解决方案”，它相较于前代，在哪些维度上实现了系统性升级？它将如何“重新定义健康睡眠的空间标准”？

【刘总】：我们在锁定了光线和噪音这两个关键因素之后，就开始想办法解决问题。实际上，现在整个产业界在推动睡眠质量提升的时候，大家都在努力。从医学维护到情绪维护，包括建材家居的一些跨品类友商也在做睡眠经济。但当我们再次回到用户场景，你会发现，无论你的情绪有多好，如果是在一个噪音非常大、光线非常充足的地方，你是很难入睡的。所幸，窗帘品类天然有这样的优势——它离窗户最近，是控制光线和噪音的第一道防线。

在技术迭代的过程中，我们聚焦于光线和噪音这两个维度去做升级。在光线这个维度上，我们分析了产品在用户家中所处的位置。我们发现，普通的窗帘产品漏光非常严重，但这个问题往往被忽视。

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行业里大家可能都在关注面料的遮光性，但漏光问题跟面料的遮光度关联不大，它更多是结构性的。我们归纳出三个核心的漏光位置：

第一个是顶部漏光。这跟中国的居家建筑结构有关，大多数窗帘盒的深度不够，光线的漫反射会导致顶部漏光。我们通过顶部阻光工艺解决了这个问题，它能解决90%以上无窗帘盒或浅窗帘盒的顶部漏光问题。

第二个是中缝漏光。这是最严重的一个问题。你可以在小红书这种平台上搜一下，用户真实的反馈非常多。我经常看到一些用户的分享，里面漏光的现象触目惊心，甚至有用户用“救救我”这样的词，搬入新家的惊喜变成了惊吓，第一天就被漏光问题影响了睡眠。针对中缝漏光，我们在对开处嵌入了具有专利技术的磁条工艺。我们选择了含有稀土成分的磁性材料，稀土是中国非常重要的战略物资。加入这个成分后，它的体积更小，磁性更强，性能更稳定，能够真正实现一拉即合、不漏光。

第三个是两侧漏光。这个位置用户最容易忽略。我们传统的1.0版本施工比较复杂，要在墙上打孔。2.0升级时，我们基于便捷安装的需求，实现了免打孔，一撕一贴就无缝粘合，不挑环境，不影响整体家装风格。

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在噪音方面，因为我们有密封的工艺，实测数据显示，相对于普通窗帘，深睡大师2的隔音降噪效果高达14分贝。这个数据非常重要，因为世界卫生组织给过一个标准：良好的睡眠环境，噪音不应该超过30分贝。通过我们的系统加持，可以让用户从一个受噪音影响较大的环境，降到30分贝以下，真正营造一个良性的睡眠环境。

基于这套系统，我们获得了中国睡眠研究会的认可，还牵头制定了《卧室专用遮光隔音窗帘技术标准》。行业里经常讲：三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准。我们希望通过制定标准，让整个行业有评价好坏的依据，用户的满意度才会高。这个意义，可能比产品本身更大。

六边形战士，打造深睡能量舱

精彩语录：“不止高颜，更是健康；不止遮光，更是主动防护。”

【优居视界】刚才您提到了“极夜不漏光系统”，这无疑是“深睡大师2”最亮眼的技术突破。“极夜”这不仅是概念的升级，能否请您为我们深度拆解一下，如鱼得水是通过怎样的技术组合拳，彻底终结了漏光的可能性？实际效果验证如何？

【刘总】：如鱼得水对于自身品类价值的定位，有两个非常清晰的关键词：高颜和健康。我们希望用户记住如鱼得水的同时，能记住这两个核心价值。

所以，深睡大师2也是一样，不止高颜，更是健康。我们内部称这个系列为“六边形战士”。在健康维度上，首当其冲的就是我们的极夜不漏光系统，它解决了光线污染和环境噪音的问题。

除此之外，我们还有几个重要的技术支撑：

第一个是5D塑型系统。这是我们2.0阶段推出的一个全新窗帘形态标准。我打个比方，它就像手机从传统手机进化到智能手机一样。普通窗帘用的是韩褶工艺，上面有褶皱，而5D塑型系统真正实现了从上到下、从左到右，尺寸匀称、版型完美。窗帘是软装，装到家里好不好看，版型很重要。就像我们买衣服，版型好不好、款式怎么样，直接影响穿着效果。5D塑型系统解决的就是“垂顺匀称、版型好”的问题。我们可以很骄傲地说，搭载了5D塑型系统的产品，一定是窗帘行业里版型最好的。

第二个是99%的抗菌技术。这是我们让用户记住如鱼得水的基于健康的核心价值点。从22年开始，我们持续迭代这项技术，针对三大菌种抗菌率高达99%，水洗30次后依然有效。它是广谱抗菌，覆盖范围更广，持久性更高，也不挑环境。

第三个是除醛功能。建材家具类的产品，很多用户是谈“醛”色变的。我们本身的产品，品质管控是按照国标A类标准执行的，这是婴幼儿级别的标准，优于C类标准15倍。在这个基础上，我们还增加了除醛功能，能够主动分解室内的甲醛，把它分解成二氧化碳和水，帮助用户净化空气环境。

第四个是防污科技。窗帘是布艺类的产品，在居家环境中，尤其是家里有小孩的家庭，很容易发生小朋友吃东西时不小心抓到，或者喝咖啡时不小心洒到的情况。我们作为家庭的女主人，操劳最多，除了照顾家人起居，环境整理也很重要。考虑到这一点，我们在深睡大师2上增加了防污科技，真正实现污渍一擦即净，不会残留。我们也希望能通过这个卖点，解放家庭女主人，让她们有更多享受自己时光的时间。

极夜不漏光系统解决睡眠问题，5D塑型系统解决好看问题，抗菌、除醛、防污解决健康问题。这就是我们说的“六边形战士”——不管是从技术深度、美学设计，还是健康价值，都做到了系统性的集成。

价值创新，是唯一的突围路径

精彩语录：“用户会为值得的产品买单，会为长效的价值付费。”

【优居视界】“极夜不漏光系统”解决了核心痛点，发布会中我们知道，“深睡大师2”的价值不止于此。它在美学设计、健康呵护等方面也带来了许多“超预期”体验。这些“看不见的地方”，如鱼得水是如何思考和布局的？

【刘总】：价格战和产品同质化，确实是建材家居行业过去二十年黄金发展期的一个普遍现象。在那个阶段，很多企业把规模放在第一位，产品创新反而退居第二位。大家的逻辑是快速抢占市场、跑马圈地，这是规模取胜的逻辑。

但是，当市场从增量走向存量，比拼的核心就变成了价值创新。我注意到，近两年无论是跨品类的友商还是头部品牌，大家逐渐在回归产品创新路径。因为市场竞争的机制其实很简单：用户要有购买你的理由。这个理由就是我们反复提到的品类价值。你只有把品类价值做足，才能赢得竞争。

具体到窗帘行业，我们的一些同行可能在认知上还和其他品类有些差异。大家更多关注产品本身——面料本身、花型、颜色、款式。而我们认为，满足用户需求的根本逻辑，是回到用户场景，洞察痛点，然后把痛点转化成真实需求，基于需求提供最优解决方案。

那么，怎么把这个做好呢？我觉得核心是“聚焦以用户为中心”。用户是一切需求的原点。在这个原点基础上，你要明确你的品类价值是什么，也就是确定用户选择你的理由。如鱼得水确定了“高颜健康”这个价值主张后，我们就回到用户场景中，在高颜领域、健康维度上寻找痛点。选择这个痛点之后，也就意味着，你什么时候能把用户最关注的痛点，死磕成你最厉害的地方，而又是同行最不擅长的地方，当这三点交汇在一起的时候，你的品牌价值就凸显出来了。

我举个例子，我们去年二季度同比增长23%，这是在什么样的背景下实现的？是在整个行业普遍承压的情况下。我们两款超级爆品的目标完成度都达到了200%。这说明什么？说明用户是理性的，他们愿意为真正能解决问题的产品买单。用户对长效价值是有感知的，他们愿意为值得的产品付费。

所以,价格战没有出路，价值创新才是唯一的突围路径。我也希望窗帘行业的同行，能和我们一起走价值创新的路。

软装焕新，窗帘的“周期性机会”

精彩语录：“窗帘品类在焕新市场中有天然优势，关键是你的产品是否超出了用户的预期。”

【优居视界】当前家居行业普遍陷入同质化竞争和价格战，而如鱼得水却坚持走“价值战”路线，连续推出超级爆品。在您看来，如鱼得水的这种探索与实践，对于当下陷入内卷的家居市场，提供了怎样的破局思路和借鉴意义？

【刘总】：从刚需程度来讲，窗帘品类在换新市场中有天然优势。它换新很简单，但换新完成后，对整个居家环境的改善又非常明显。你换一套窗帘，整个居家的氛围就变了。所以，这个机会是周期性的，趋势非常好。

在周期性趋势里，怎么把握这个机会？核心还是那句话：你的产品和服务，有没有真正超出用户的预期，让用户尖叫？有没有真真实实解决用户的问题？

我们最近看了一个“长谈”栏目，是华大基因的尹烨和得到APP的罗振宇的对话，我觉得质量很高。他们提到，未来中国的高质人群，可能要按100岁来规划自己的人生。因为现在的技术水平已经发展到这个阶段了。但你真的想走到100岁这个年龄规划，睡眠很重要。他们甚至把睡眠排在第一位——要睡个好觉，要有个好心情，要每天做好事。

所以，睡眠对于人生质量的影响非常大。而引导睡眠的核心元素中，医学维度也好，情绪维度也好，卧室空间环境也好，都绕不开光与噪音。在整个睡眠产业中，能够真正解决这个问题的，恰恰是我们窗帘这个细分领域。

如鱼得水在这个过程当中，我们希望通过自己的实践，给行业树立一个标杆。我们今年被授予“中国睡眠研究会会员单位”，被认定为“深睡大师卧室深睡窗帘全球首创者”，还牵头制定了团体标准。这些不是荣誉，而是责任。我们希望引领窗帘行业，有更多的基础标准，因为只有标准明确了，用户满意度才高。

总结：

与刘总对话，从战略到技术，从产品到行业，层层深入。我们看到的，不仅是一款名为“深睡大师2”的新品，更是一个头部品牌在存量时代下的清晰思考与坚定选择。

当行业仍在规模与价格之间徘徊时，如鱼得水选择了回归用户——回归那个占人生三分之一时间的卧室，回归那些被忽视却切肤的漏光与噪音痛点。从“极夜不漏光”的技术破局，到抗菌、除醛、防污的健康集成，再到牵头制定行业标准，这条路径清晰而坚定。

正如刘总所言，三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准。在“睡眠经济”持续升温的今天，谁能提供更系统、更科学的解决方案，谁就能在未来的竞争中占据主动。如鱼得水的这场“场景革命”，或许正是行业从“内卷”走向“价值回归”的一个开始。