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卡萨帝宋照伟:创新不是最终目的,满足用户需求才是

创新,一个常谈常新的话题。在12月4日举行的2020中国企业家博鳌论坛—数字营销峰会上,创新成为高频词汇。

新该怎么创?博鳌论坛上,我们看到企业家们向创新深处谋发展、寻机遇,其中卡萨帝为用户创新场景的做法,让人眼前一亮。

博鳌论坛开幕,卡萨帝宋照伟谈场景创新

现场,卡萨帝总经理宋照伟阐述了场景品牌创新概念,他认为场景品牌是物联网企业的关键,"卡萨帝提供了衣食住行全场景的高端智慧体验,从智慧浴室、智慧客厅、智慧阳台到智慧卧室、智慧厨房。"

"在物联网时代中,产品会被场景替代,"宋照伟这一论断的背后,是对物联网时代企业该往哪走的精准判断。我们不禁要问,为什么要向场景走?因为产品赛道的创新,已与物联网时代脱轨、与高端用户需求脱轨。

为用户创新生活,卡萨帝打造高端生活场景

《中国高端家电消费调查报告》显示,在计划购买高端家电的人群中,出于追求生活品质和更新换代需要的消费者占65%和64%。这意味着,家电从单一功能向更全面、多样化的方向转变,已成一大趋势,这一点也得到了《2020年中国家电行业半年度报告》的印证。而卡萨帝在这个方向早已展开探索,并给出了高端生活场景。

那卡萨帝是如何改变用户生活的呢?以衣物洗护为例,对很多商务人士来说,西服、礼服的洗护常常让人烦恼,因为机洗易抽丝、褶皱,送洗又浪费时间。有了卡萨帝智慧衣物护理场景,这些都不是问题。"空气洗"通过微蒸汽分子渗透纤维实现洁净护理,让高端衣物洗护回归家庭。

不仅如此,卡萨帝还解决"洗、护、存、搭、购、收"全流程需求。3D试衣镜为用户搭配服饰,空气洗不仅护理衣物,也能护理包包,通过衣联网能在线下单洗涤剂,人不在家,还能通过手机查看洗衣情况。为什么卡萨帝要为用户做这么多?宋照伟的一番话为我们解惑,"因为我们认为用户要的不是简单的一个洗衣机,他要的是全程衣服洗护的解决方案。"

在饮食、住居和娱乐场景中,卡萨帝也为用户想多一点。饮食场景中,冰箱联动体脂秤获得体重、体脂等身体数据,为用户定制健康食谱,实现健康管理。还有瀑布洗和矿泉浴场景,解决水量小、水质不净等洗浴问题,智慧客厅、智慧卧室等24小时守护健康呼吸,娱乐互联场景让您可以在洗澡时听歌、做饭时追剧,随时随地开启娱乐生活。

创新不是最终的目的,满足用户需求才是。这正是卡萨帝创新高端生活场景的初衷——提供全流程场景服务,为用户提升生活品质。

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