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【布朗斯·臻品】福建长乐店开业庆典：用高品质和强服务抢占消费市场

家居服
2021-08-02 18:21

如果说，成品帘的崛起降低了窗帘品牌的入局门槛，那么全案软装则为品牌和门店树起了一道天然的“屏障”，从根本上解决、满足终端的个性化、多样化需求。作为后起之秀，布朗斯·臻品深谙年轻人的消费之道，这一点，从其形象店的打造到整个门店的帮扶节奏，或也能够窥见一二。

新店开业人声鼎沸

7月30日，布朗斯·臻品福建长乐店新店开业庆典，在品牌、媒体等多重加持和见证之下，隆重举行。新浪家居作为布朗斯·臻品的重要合作伙伴，也对此次开业庆典进行了全程的跟进报道。

新店开业当天，适与其所在的卖场（居然之家）同期开业，为此现场便早早汇聚了大量的业主，从90、00后的小年轻到60、70、80后的消费人群，成功引起了当地主力消费人群的关注和热捧。

“我是被它的门头给吸引住了，所以就想着进来看看，一圈转下来，说真的，觉得非常惊艳。我真是没有想到，一个窗帘门店还可以做成这样，还能这么搭配，超出了我的想象和预期。”一位新房刚交付准备着手装修的业主逛完布朗斯·臻品长乐店后，对记者如此说道。

“颜值”转化成交率高达70%

从卖场的竞争环境来看，同一楼层便聚焦了不下于6家的墙布窗帘门店，氛围之紧张，可想而知。“门店想要出位首先视觉上得能够出彩，用门店的整体外观设计来吸引用户，给用户一个好的视觉初印象，勾起她们的探知欲和进店欲。”有着十数年家居门店陈设经验的从业人士如此说道。

而布朗斯·臻品的门店设计，不仅从外观上能够引起消费者的注意，一旦进店之后，各种主题场景也打破了消费者的传统认知，用高品质、高审美还原出高调性、高品位的新生活方式。

中午过后，业主进店的频率明显增加，在布朗斯·臻品福建长乐店负责人范庄芳的带动下，所有店员都展开了热情、有序、专业的接待和讲解，让业主从观看、倾听到选购，一气呵成，进店成交率高达70%。

专业化服务解决消费顾虑

“从我的角度来看，可能更多的还是想给营造一个价格透明、品质保障、专业且有服务的门店消费环境，让业主从进店的那一刻开始就能够感受到我们的专业化服务和真诚。从事窗帘这么多年，不敢说百分之百的清楚消费者想要什么，但我知道她们不想要什么、讨厌什么。”谈到终端价格混乱、门店缺乏服务导致业主在选购常常心存顾虑的问题时，范庄芳对如此言道。

除此之外，范庄芳还认为，想要斩获消费者的芳心，初期前期的这些引导和服务，更重要的还在于后期的系列服务。比如门店对新老客户选购装修完成之后，还会进行定期的电话回访、提供定期的上门保养维护等等。对于门店来说，选购不是一项服务的终止，而是一段全新客情关系的开始，从后期的这些服务当中，让业主主动的去做转化。

至此，布朗斯·臻品福建长乐店新店开业庆典暂告一段落。同样，它也不是一种服务的终止，而是品牌与门店之间新纽带关系的再建立，彼此间互相扶持、共同增益，为抢占一个更大的市场份额，而持续奋进。我们有理由相信，在这群有追求、有梦想的年轻人的快速进军之下，布朗斯·臻品未来可期。