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梦天家居屈凡军：展望行业，定制家居的核心是一体化

家居服
2022-07-13 11:58

从木门到木作，在一次次的产品升级中，梦天站在了行业前列。

中国建博会到来之际，诸多行业人员集聚目光，期待着疫情之后家居企业的表现。带着对产品的自信，梦天惊艳亮相中国建博会，推出了一系列新品，以实力拔高设计审美。

对大多数企业来说，2022年都是一次对战略和自身优势重新审视的过程，在目前的大环境下，一方面家居市场发生着很大的转变，另一方面许多企业瞄准一体化的赛道发力。在这样的大环境下，梦天有怎样的战略突破？

基于此，新浪家居对话梦天家居副总经理屈凡军，眺望市场前景，解读企业策略。

建博会展品突出特色，不退反进定核心

与他人对行业的态度不同，面对竞争激烈的行业，屈凡军反倒觉得市场更具潜力，这样的自信，是梦天产品带来的。以建博会展望行业发展，定制家居的未来一定是一体化的。

早在几年前，梦天就确定了发展战略，进行“从木门到木作”的跨维度升级，为消费者提供门、墙、柜一体化的完整木作解决方案。此次建博会，梦天的展品风格鲜明又温柔典雅。

在进行产品的升级和跃迁后，梦天展品颜值更高，品质更加优越。系统空间解决方案更加完整，一体化程度更高，更注重门墙和柜类的协调和统一。与此同时，梦天强调了产品效果的落地，打通了线上线下系统化呈现，能够快速向用户展示定制方案，用数字化的手段实现快速交付。

在建博会上，屈凡军看到了行业的经营方向，也看到了各品牌的新变化。而对于疫情影响到场人员，屈凡军并不认为这是一件坏事，他站在招商的角度思考，在这样的疫情下，能够到现场的人员更是精华，更为精准。而且在这样一个时间点上，展会能够如期开展，本身就是对行业信心的一次提振。

在这个交流的平台上，梦天希望通过一体化的呈现，吸引更多的加盟商加入还没有饱和的市场，一起在赛道上进发。

提升行业信心，市场更有空间

随着线上销售模式带来的发展变革，传统的商业模式很难满足定制家居的未来发展，市场在悄悄发生改变。

从行业发展的角度讲，还是要回到用户本身，用户需求在发生变化。原本以新房和毛坯房为主的时代，大家的营销模式、渠道模式包括整个产品解决方案形成了一套体系。但是接下来可能会以精装房、存量房的房改或是老房改造的市场为主，用户预算、解决方案都会有很大的变化。

在众多品牌眼里，定制家居的未来一定会向一体化需求倾斜。各类“一体化”如雨后春笋般不断冒出，让这个风口行业更加激烈。但是满足一体化的要求，对企业来讲也意味着转型和流程再造，基于市场新的发展变化去做出相对性的调整。

木门企业应通过一体化的产品战略向用户提供更完整地产品解决方案，这个赛道会非常激烈，但是同样也体现了一体化的需求的爆发。在这样的一个阶段里，用户的需求和用户的结构发生了变化。一体化需求的本质还是用户对于完整解决方案的需求，市场还是很大的，所以作为企业还需苦练内功，做好产品，做好服务。

云战略立足于线上，数字化精准赋能

众所周知，家装行业对于现场的依赖度很高，客户定制方案时会选择亲眼所见的，下单、安装等过程都要去客户家里实地测量。然而由于疫情，涉及现场沟通的问题多少受到了一些影响。对于企业来说，全国性的供应链也会受到影响，一些需要进口的产品效率也会受到影响。

企业需要对市场进行更精准的赋能，梦天年初的时候就提出了精准赋能、高效协同的策略，其中要求企业要提升整体的运营能力，其中也包含了经销商的运营能力的提升。在大环境下，梦天确定了升级传统生产制造的战略布局，提速数字化建设。比如梦天云战略的三大体系：云设计、云店、云客。通过云战略的推动，更好更快的跟客户线上沟通，包括产品的效果、方案、服务过程，这对于整个用户体验和效率的提升都发挥了很大作用，目前还是要以客户的满意度为落脚点。行业发展不外乎是做好产品和服务，梦天会坚持打造极致的服务体系。