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2023家居消费者口碑调查Day1 | 家电、舒适家居、辅材、装饰公司等家居品类备受关注

家居服
2023-04-15 19:54

新浪家居讯 “洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量”。新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任于4月15日起全面开启《2023中国家居消费者口碑调查》活动。

本次活动由中国房地产业协会内装产业专业委员会、中国建筑材料流通协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会全程指导；乐居家居、新浪家居、大国中居、全国工商联家具装饰业商会联合主办。问卷涉及16大家居品类以及近千家家居品牌。>>点击参加2023消费者口碑调查问卷

本次消费者调查问卷活动一经开启，就引发了广大网友的热烈反响，众多消费者积极填写调查问卷，并将得分结果生成海报转发至好友、朋友圈等让更多的消费者填写。截止4月15日19时，「2023中国家居消费者口碑调查」第一日共收到有效调查问卷2523份，累计59个品牌参评，参评品牌持续增加中。

投票首日，家电、舒适家居、地板、辅材、窗类、装饰公司等家居品类受到众多消费者关注。其中，从SAKURA樱花、澳克莱、科龙中央空调、大王椰板材、莫干山地板、欧派木门、皇派门窗、中广欧特斯、保利管道、卡洛尼新风、千年舟、朴乐防水、伊莱克斯、大金空调、科龙中央空调等品牌的得分情况来看，得分较高的品牌均是耳熟能详的大众品牌，并且无论从售前服务、售前咨询、产品功能、产品外观与设计等多个维度均得到了消费者的认可。

除此之外，涂料品牌也成为打分热点，其中德国鲸彩漆、荷兰蔻帝艺术涂料、贝莱维斯、紫荆花得分均为满分，装饰公司品类中的4家公司——业之峰装饰、圣都家装、生活家装饰、广东星艺装饰均接近满分。

本次消费者口碑调查覆盖家居全品类，通过新浪家居高效分发系统进行全网用户覆盖，同期入驻主流卖场线下采集消费者调研样本。调查问卷涉及消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大方面。活动结合专业评审研讨会、企业巡礼等活动，并根据调查结果，最终于5月发布“2023家居消费者口碑品牌榜”与《2023中国家居消费蓝皮书》，并在全国质量月来临之际发布《2023中国家居质量先锋志》，以此对优质消费口碑典型案例及示范企业进行表彰。

活动全程与消费者深度互动，尊重行业专家的意见，内容触点下沉到企业的生产线和实验室，力求公正、透明、详实的向公众展现参调品牌的完整风貌，用丰富的、具有自传播价值的内容，呈现出中国家居人通过“中国创造”、“中国质量”和“中国品牌”为美好幸福生活所做出的努力。