至9月14日,为期一个月的「古德菲力健身solo挑战赛」现已收官。此次品牌活动由古德菲力健身与欧倍青共同发起,包含三大挑战:90秒平板支撑、健身打卡15天、参与健身话题留言,用户参与任一挑战即可有机会获得欧倍青C1咖啡因洗发水。
欧倍青,属德国沃夫集团旗下洗护品牌,目前在超过40个国家售卖,其中在德国、奥地利、英国、中国香港热销,中国大陆线下已入驻屈臣氏、万宁、金鹰百货等店,并在线上天猫、京东开设旗舰店。据欧倍青负责人介绍,作为一款专注男士防脱发洗发产品,以体育领域为主的细分市场,决定了「sporty」成为其品牌基因之一。从赞助环法车队,到投放央视CCTV5频道广告,动作频频,却已树立其「运动、专注」的品牌调性。
古德菲力,成立于2004年,发展至今已在全国范围内拥有近100家直营专业健身会所,专注于为高端用户提供专业、高效、科学的健身服务。2020年,健身行业遭受疫情重创,古德菲力仍破势而起,全新升级会员体系、推出瘦身品牌失重魔方、布局大健康产业等举措,同样体现其精进服务品质的品牌调性。
欧倍青负责人表示,当两个品牌在彼此的市场定位和消费群体地位上有着一致性,品牌联名才能成为双赢的合作,实现1+1>2的品牌效果。具体来说,「古德菲力健身solo挑战赛」这一跨界合作,使原本并不相关的洗护产品和健身服务发挥协同作用,彰显更新锐的生活态度和审美方式,在受众心中获得好感,给双方品牌带来立体感和纵深感,品牌影响力也因此扩大。
古德菲力表示,作为健身服务提供者,联合欧倍青推出solo挑战赛,是古德菲力丰富会员端增值服务,提升会员体验及粘性的一大力举。对会员而言,内心需求被重视并得到满足,品牌联名的活动才是成功的。
事实上,古德菲力自6月份就在会员增值服务上进行了完善。针对系统、软件、硬件、服务、产品和内容这6大方面进行了会员体系升级,开放会员健身日历、运动数据、健康服务入口,通过运动打卡数据及身体评估报告,为用户打造高定版健身。同时,推出瘦身品牌失重魔方、开通线上商城、升级健身小程序、打造标准化私教服务等举措,也是深入了解用户需求,为用户提供增值服务的表现之一。
谈及提供会员增值服务的原因,古德菲力董事长张春山表示,“我们要通过对会员服务方式的优化升级,将线上展示与线下体验结合,改变过去的地推模式,为会员提供真正有价值的服务,而不再是我推销你购买。”健身品牌提供各项会员增值服务,既是为了解决用户需求痛点,也是为了提升健身房业绩,疫情只是加速这一过程的「催化剂」。对于整个健身行业而言,健身品牌回归用户需求,探索业务新模式,才能一改过往以销售为核心的粗放式经营惯性。
目前,疫情防控工作已经进入常态化阶段,人们健身的诉求和热情正呈现恢复性增长。受众对获得优质健身服务的需求依然旺盛,行业长期发展的根本驱动因素并没有发生变化。
未来健身品牌仍然需要以用户为核心,服务于健身运动的各个环节,在大浪淘沙的时间中沉淀下来,才能获得用户认可。
【出品】凤凰网广东新闻中心
【采编】邓灵
【校对】胡敏
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