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第三章“鬼谷子”谋略学第八节 摩篇——管理者的攻守之道

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1.高明的管理要善于保全自己

原典 : 摩者,揣之术也;内符者,揣之主也。用之有道,其道必隐。微摩之以其所欲,测而探之,内符必应,其应也,必有为之。故微而去之,是谓塞窖匿端隐貌逃情,而人不知,故成其事而无患。

释义:所谓“摩意”是“揣情”的具体办法。“内符”是“揣”的对象。“揣情”需要掌握“揣”的规律,必须保密隐藏。轻轻旁敲侧击,探测别人的真实想法,如果与其内情符合,他就会有所反应。内心的感情要表现于外,就必然要做出一些行动。这就是“摩意”的作用。在达到了这个目的之后,要在适当的时候离开对方,把动机隐藏起来,消除痕迹,伪装外表,加避实情,使人无法知道是谁办成的这件事。因此,达到了目的,办成了事,却不留祸患。

通解:鬼谷子所说的“摩”, 就是要通过言语刺激等方式,使对方的真情充分暴露出来。

典例:孙膑诱杀庞涓之计。

2.“香饵钓鱼”在管理中的运用

原典:摩之在此,符之在彼。从而应之,事无不可。古之善摩者,如操钓而临深渊,饵而投之,必得鱼焉。故曰:“主事日成而人不知,主兵日胜而,人不畏也。”

释义:“摩”对方是在这个时候,而对方表现自己是在那个时候。只要我们有办法让对方顺应我们的安排行事,就没有什么事情不可办成的。古代善于“摩意”的人,就像拿着钓钩到水潭边上去钓鱼一样。只要把带着饵食的钩投入水中,不必声张,悄悄等待,就可以钓到鱼。所以说:主办的事情一天天成功, 却没有察觉;主持的军队日;益压倒敌军,却没人感到恐惧,只有做到这样才是高明的。

通解:善于谋划的管理者,总是悄悄地抛下诱饵,让消费者不期而至。要收到这样的效果,必须仔部分析消费者,以消费者为中心。针对他们的需求,发现他们的需求, 有的放矢地抛下诱饵,自然能够做到事半功倍。

3.“深藏不露”是为了“露”

原典:圣人谋之于阴,故日“神”:成之于阳,故日“明"。 所谓“主事日成”者,积德也,而民安之,不知其所以利;积善也,而民道之,不知其所以然;而天下比之神明也。“主兵日胜”者,常战于不争不费,而民不知所以服,不知所以畏,而天下比之神明。

释义:圣人谋划事情总是在暗地里进行,人们不知其就里,故称之为“神” ;而他所取得的成功都显现于众人眼前,所以人们称之为“明”。圣人“主事日成”,一是由于他暗中施德泽于民,使老百姓安居乐业,老百姓尚不知是如何得到这些好处的;二是由于他暗中积累善行,老百姓只知说好,却不知道为什么会这样。天下人都把这样的人比之为神明。圣人“主兵日胜”,是由于他不热衷于争城夺池,战争的消耗很小,老百姓不知道敌国为何拜服,也不知道战争有什么可怕。天下人也都把这样的人比之为神明。

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4.“借力打力”的巧妙运用

原典:其摩者:有以平,有以正,有以喜,有以怒,有以名,有以行,有以廉,有以信,

有以利,有以卑。平者静也,正者直也,喜者悦也,怒者动也,名者发也,行者成也,廉者洁也、信者明也,利者求也,卑者谄也。故圣人所独用者,众人皆有之,然无成功者,其用之非也。

释义:在实施“摩意”时,有用和平语言的,有用义正词严的,有用欢喜讨好的,

有用愤怒激励的。有用名的,有用行为的,有用廉洁感化的,有用信誉说服的,有用利益诱惑的,有用谦卑夺取的。和平就是安静,正义就是刚直,娱乐就是喜悦,愤怒就是激动,名就是声誉,廉洁就是清明,利益就是需求,谦卑就是委屈。圣人所独用的“摩意”之术平常人也可以具有。然而没有能运用成功的,那是因为他们用错了。

5.说服能力是如何练就的

原典:谋莫难于周密,说莫难于悉听,事莫难于必成;此三者,唯圣人然后能任。故谋必欲周密,必择其所与通者说也。故曰:“或结而无隙也。”夫事成必合于数,故曰:“道数与时相偶者也。”说者听必合于情,故曰:“情合者听。”

释义:设计谋略,最难的就是周到慎密; 游说君主,最难的就是使其言听计从;主持事务,最难的就是确保成功。这三个问题只有圣人才能解决。所以凡设计谋略要想周到慎密,一定要选择与自己情意相通的人共谋,所以说:“相互结合,无懈可击”凡办事要想取得成功,必须有适当的方法,所以说:“方略方法与天时互相依附。””凡游说的人要想人家对自己言听计从,必须使说辞合乎情理,所以说:“合情合理才有人听。”

6.“心理战术”的神奇力量

原典:故物归类:抱薪趋火,燥者先燃;平地注水,湿者先濡。此物类相应,于势臂犹是也,

此言内符之应外摩也如是。故日:“摩之以其类,焉有不相应者?”乃摩之以其欲,焉有不听者,故日‘独行之道’。夫几者不晚,成而不保,久而化成。

释义:世上万事万物都有各自的规律,例如:抱着柴薪向烈火走去,总是干燥部分先燃烧

日胜起来;往平地倒水,总是潮湿的地方先湿透。这些都是与物性相适应的,以此类推,其他事物也是如此。这就是“内符”与“外摩”相呼应的道理。所以说,按着事物的特性来施行“摩”术,岂有不响应之理?依据其人的欲望来施行“摩”术,岂有不听之理?圣人深谙其中奥妙,所以说,这是圣贤独行之道,只有他们才能施用“摩”术并确保成功。凡做事有法度者,都会把握善行好时机,有成绩也不居功,并且持之以恒,最后一定会成功。

通解:鬼谷子认为:你说的话你做的事,怎样才能深人人心?施行鬼谷子的“摩”术,怎样才能确保成功?在鬼谷子看来,只要做到“摩之以其欲”就可以。

点悟:在遇到困难时,人类意志力和信念的强弱往往能起到决定性的作用。在旁人陷入困境时,帮助他树立信心,重建希望, 往往比提供实质性的帮助更为重要。曹操用“酸梅林”鼓舞士兵的士气,成功走出绝境,正是缘于他对人性有着深刻的体察。

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