大商对话|科饶恩门窗新乡店邱耀功：最好的广告在于口碑
【对话背景】门窗行业的发展,伴随着中国住房改革的进程，是世界门窗产业发展史上非常罕见的30年。这30年，更是所有中国门窗人热血奉献的30年，是中国门窗行业在曲折发展中顽强奋进的30年。
正是通过一代代门窗人的薪火传承，中国门窗行业才得以稳步向上。也正是每个个体奋斗者的坚持与付出，门窗才得以汇聚成产业的发展潮流,最终定义了一个时代。新浪家居特别推出《大商对话》，记录大时代投射在出色经销商身上的独特印记，从他们的初心与历程中，解读中国门窗行业发展的新方向与新模式，共同探索新形势下中国门窗行业的发展之路。
本期大商对话，我们走进河南省新乡市，与科饶恩门窗经销商邱耀功进行对话，直面行业发展困境，探讨门店经营之法，找寻成功背后的破局点。
【大商介绍】邱耀功，河南新乡人，做铝窗和木窗多年，于2018年正式代理科饶恩超低能耗系统门窗品牌。立足发展需求，今年品牌店全新扩张装修至400㎡，准备大干一番。作为科饶恩超低能耗系统门窗品牌的优质经销商，他对品牌极具认同感。在他看来，最好的广告在于口碑，而口碑在于过硬的产品实力与制造实力。
（大商海报，确认标题后）
▲图片人物/邱耀功
初见科饶恩即签约
近年来，随着消费升级以及门窗产业高质量发展需求，门窗产业得以飞速发展的同时，也面临着竞争压力过大的现状，对于经销商来说，如何选择有品牌力，有产品力，有制造力，有潜力的门窗品牌，无异于“豪赌”的一环。而邱耀功第一次来到科饶恩超低能耗系统门窗参观，就签约下定，他表示：“我在2017年便入行门窗行业，在2018年装修店铺的时候，就到工厂参观，因为门窗厂家多数聚集在广东佛山那边，没想到内地鹤壁市会有这样一家好企业。”
“高分子窗相比铝窗，节能效果大大提高，其隔音保温、抗风压、气密性、水密性也比铝窗高太多。”邱耀功介绍道。据了解，高分子门窗除了基本的玻璃、五金配件以外，采用了高分子复合型材、传热系数极低，并且是多腔室结构设计能够层层阻隔冷热空气及噪声的传播，加之框扇组角处采用的是无缝焊接工艺技术，可使整窗丝毫不漏风、漏雨，可以说是由一个简单的门窗框架变为一个具有高性能的产品组合。
“签约科饶恩超低能耗系统门窗还有一个好处，就是离家近。”邱耀功表示：“有很多的大客户，我们可以随时带到工厂来，而总部的技术人员、接待人员，还有主动营销组都会热情地帮忙解决消费者的需求，这也便于我们的成交。”也正是在经销商与厂家齐心协力的共同努力之下，邱耀功在今年上半年就创造了200万+的业绩，销量也呈逐年上升的趋势。
全方位开辟获客渠道
“新乡门窗的竞争压力也是非常大的。”据邱耀功所言，新乡市的门窗市场竞争也是非常大的，且不输大城市，而多数的消费者对铝门窗更加熟悉，这对于科饶恩超低能耗系统门窗更加不利，如何开辟获客渠道成为他的头号难题。而他，则是采用了传统的“笨方法”与线上获客相结合的方式，进行获客。
在线下，为迅速打开本地市场，他采用“免费升级一款门窗”的方式，当消费者需要做门窗的时候，便会免费升级一款高分子窗，客户实际使用的时候就会有所体验，随后便会产生转介绍，这也是打造口碑的过程。在线上，在疫情期间积蓄力量，他在小区建群，自己学着发抖音，也吸引了一些消费者来到店门并成交。
▲科饶恩超低能耗系统门窗·新乡店示意图
除此以外，邱耀功还自行开通了“周末直通车”，即每周末都免费带消费者来到工厂参观，并送消费者礼物，沉浸式让消费者体验到科饶恩的制造实力与产品实力，将消费者打造成“活广告”。据邱耀功所言：“基本拉来十个人，立刻成交的就有两、三家”。
预见未来门窗市场
三年疫情过后，邱耀功对于门窗行业未来充满期待，他表示：“当前国家节能标准进一步提高，对于窗户质量要求也相应提高，庞大的老旧小区改造市场以及政府机关办公用房都在进行窗户的改造，我们将之称为‘百色革命’，这些都是我们的‘大蛋糕’。”
而经过这三年的疫情，消费者换窗需求也在向更高的标准迈进，也无疑给了科饶恩超低能耗系统门窗机会。邱耀功表示：“下半年，如若我们将老旧小区和物业做好，那么销量还是非常可观的。”
对于未来的规划，邱耀功表示，新升级的近400㎡的店铺正在装修，将上新科饶恩超低能耗系统门窗全套产品，期待下半年科饶恩超低能耗系统门窗品牌在新乡市持续发展壮大。
总结：
在摸索中不断发展壮大，邱耀功凭借果敢的性格，在对新科饶恩超低能耗系统门窗产生认同感之后，积极运营，以消费者口碑为广告，通过线上、线下相结合的获客方式，在疫情期间成功打开市场，实现逆势突围。面对新机会的到来，邱耀功也将秉持着冷静的思维，在新形势下乘风破浪，再创新高。
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