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对话·家装TOP100品牌领袖 | 家天下装饰罗孝良：坚定市场信心，为客户提供更好的产品和服务

家居服
2020-11-27 14:30

随着新一轮消费升级的到来，国民对人居环境和生活品质不断提升，整装已成为最主流的家装模式，家装获客渠道也随业态转变而更加多元化。装企作为家居品牌的最后一公里综合服务提供商，其渠道引流优势愈加凸显。与此同时，房地产市场进入存量房时代，二手房翻新的家装需求大，消费者对家装设计个性化和自主性有了更高要求。

因此，为助力家居建材品牌调整渠道布局，重获家装流量入口；装企进一步整合资源，满足用户装修需求。优居、腾讯家居与筑燕商学院共同发起“中国家装TOP100品牌行”，走进全国百强装企，对话家装品牌领袖。近期，腾讯家居有幸采访到家天下装饰总经理罗孝良，邀请他分享企业的发展情况，以及对家装家居产业未来趋势的思考与战略规划。

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家天下装饰总经理罗孝良

——以下内容为采访实录——

【腾讯家居】：目前疫情日渐消散，许多之前积累的家装需求是否逐渐爆发出来？上半年贵司的发展情况如何？

【罗孝良】：疫情以来，家天下装饰对家装市场始终保持着非常乐观的态度。家装市场需求一直存在，只是受到疫情影响，整个市场暂时受了一定程度的冲击，随着疫情形势的好转，消费者被压抑的装修刚性需求逐渐释放，相信家装行业下半年将持续稳步向好。家天下装饰前期虽然受到了疫情的一点影响，但今年总体来看公司业绩不仅没有下滑，反而同比上涨了百分之四十多。因此，疫情或多或少会对企业产生一定影响，关键在于企业团队如何看待疫情的影响以及积极应对的态度。在此，希望行业内所有的从业人员要坚定对行业和市场的信心，同心协力，共渡难关，相信家装行业的未来一定会更好。

【腾讯家居】：那您认为家装市场未来的核心竞争力应该是什么？

【罗孝良】：我个人一直信奉事在人为，无论是一个企业还是整个行业，核心竞争力一定是这个生态里的团队，拥有一支非常优秀的团队就能战无不胜，但如果没有一支优秀的团队，再优质的产品也很难在市场上焕发生机和光彩。家天下装饰高度重视优秀人才的补充和培养，对于优秀人才的发展公司也给予相当大的支持力度。同时企业也在一直在践行内部的人才梯队培养，明年也希望更多优秀且有志从事家装行业的朋友，能够加入到我们这个充满爱的大家庭。

【腾讯家居】：在您看来，装企和家居建材企业如何才能做到协同拥抱发展，从而实现共赢呢？

【罗孝良】：装企和家居建材企业协调发展一直都是大家关注的重点，我认为装企、家居建材企业以及厂商三者实现共赢的前提条件是要本着为客户提供更好的产品和服务的理念、以及对客户负责的精神。任何时候企业都要把诚信和对用户负责放在第一位，行业齐心协力朝着服务好客户这一共同目标而努力，共赢的局面自然就会形成。家天下装饰在考察材料厂商时，将打造产品和服务的用心程度作为重要的考核指标，目的在于发动行业力量，从根源上服务好客户，为实现装企、家居建材企业、厂商三者的共赢发展贡献力量。